Bagaimana Pemimpin dapat Menjadi Panutan untuk Perubahan?

Konsep perubahan adalah gagasan umum atau pendekatan untuk perubahan yang telah ditemukan yang berguna dalam mengembangkan ide-ide khusus untuk perubahan yang mengarah pada perbaikan. Menggabungkan konsep perubahan ini secara kreatif dengan pengetahuan tentang pelajaran tertentu dapat membantu menghasilkan ide untuk tes perubahan. Adalah tugas pemimpin untuk memastikan organisasi berubah sesuai kebutuhan untuk menanggapi ancaman, peluang, atau perubahan di lingkungan. Ingat bahwa kepemimpinan adalah tentang perubahan daripada stabilitas. Pemimpin harus membantu orang melihat perlunya perubahan dan menerima cara baru dalam melakukan sesuatu. Seorang pemimpin dapat menjadi panutan yang positif dengan menunjukkan bahwa ia menerima tanggung jawab pribadi atas tindakannya. Contohnya termasuk meminta maaf jika dia kehilangan kesabaran, dan menghindari kesalahan dan melihat ke depan jika perusahaan mengalami penurunan.

Perubahan diperlukan jika organisasi ingin bertahan dan berkembang, dan penurunan tajam dalam ekonomi beberapa tahun lalu, dikombinasikan dengan perubahan lingkungan lainnya, memaksa para pemimpin di semua industri untuk melihat kembali bagaimana mereka melakukan bisnis. Gejolak itu tidak hanya menekan para pemimpin untuk memikirkan kembali ekonomi bisnis mereka, tetapi juga membawa perubahan dalam sikap sosial yang membutuhkan tanggapan kepemimpinan baru. Richard L. Daft dalam bukunya The Leadership Experience (2018) mengatakan bahwa terdapat hal-hal yang menunjukkan beberapa kekuatan lingkungan, seperti teknologi yang berubah dengan cepat, perubahan sikap sosial, globalisasi, peningkatan peraturan pemerintah, perubahan pasar, pertumbuhan e-bisnis, dan penyebaran informasi yang cepat melalui Internet, yang menciptakan kebutuhan akan perubahan kepemimpinan dalam organisasi.

Perubahan tidak terjadi dengan mudah, tetapi pemimpin yang baik dapat memfasilitasi perubahan yang diperlukan untuk membantu organisasi beradaptasi dengan ancaman eksternal dan peluang baru. Bagi orang-orang di seluruh organisasi untuk melihat perubahan sebagai hal yang positif dan alami, mereka membutuhkan pemimpin yang menjadi panutan untuk perubahan dan memberikan motivasi dan komunikasi untuk menjaga upaya perubahan terus bergerak maju. Penelitian telah mengidentifikasi beberapa karakteristik utama pemimpin yang dapat menyelesaikan proyek perubahan yang sukses, diantaranya:

* Mereka mendefinisikan diri mereka sebagai pemimpin perubahan dan bukan sebagai orang yang ingin mempertahankan status quo

* Mereka menunjukkan keberanian

* Mereka percaya pada kemampuan karyawan untuk memikul tanggung jawab

* Mereka dapat mengasimilasi dan mengartikulasikan nilai-nilai yang mendorong kemampuan beradaptasi

* Mereka mengenali dan belajar dari kesalahan mereka sendiri

* Mereka mampu mengelola kompleksitas, ketidakpastian, dan ambiguitas

* Mereka memiliki visi dan dapat menggambarkan visi mereka untuk masa depan dengan jelas

Banyak organisasi yang ingin mendorong perubahan dan inovasi berusaha untuk mempekerjakan orang-orang yang menunjukkan karakteristik kreatif. Namun, penelitian terbaru tentang kreativitas menunjukkan bahwa siapa pun dapat belajar menjadi kreatif dan dapat menjadi lebih baik dengan banyak latihan. Artinya, setiap orang memiliki potensi kreatif yang kurang lebih sama. Masalahnya, banyak orang yang tidak memanfaatkan potensi itu. Pemimpin dapat membantu individu menjadi lebih kreatif dengan memfasilitasi brainstorming, promoting lateral thinking, enabling immersion, allowing pauses, and nurturing creative intuition.

Para pemimpin sering melihat inovasi, perubahan, dan kreativitas sebagai cara untuk memperkuat organisasi, tetapi banyak orang memandang perubahan hanya sebagai hal yang menyakitkan dan mengganggu. Aspek penting dalam memimpin orang melalui perubahan adalah memahami bahwa penolakan terhadap perubahan itu wajar---dan sering kali ada alasan untuk itu. Para pemimpin yang efektif menemukan cara untuk mempromosikan kreativitas dan inovasi, terutama di departemen yang paling membutuhkannya. Misalnya, beberapa organisasi, seperti rumah sakit, lembaga pemerintah, dan organisasi nirlaba, mungkin perlu sering mengubah kebijakan dan prosedur, dan pemimpin dapat mempromosikan kreativitas di antara pekerja administrasi. Untuk perusahaan yang mengandalkan produk baru, para pemimpin mempromosikan generasi dan berbagi ide di seluruh departemen dan dengan orang luar.

Alasan mendasar mengapa karyawan menolak perubahan adalah karena hal itu melanggar kekompakan pribadi antara pekerja dan organisasi. Kekompakan pribadi adalah kewajiban dan komitmen timbal balik yang menentukan hubungan antara karyawan dan organisasi. Mereka mencakup hal-hal seperti tugas pekerjaan, persyaratan kinerja, prosedur evaluasi, dan paket kompensasi. Aspek-aspek kompak ini umumnya didefinisikan dengan jelas dan mungkin dalam bentuk tertulis. Kompak pribadi menggabungkan unsur-unsur seperti saling percaya dan ketergantungan serta nilai-nilai bersama. Ketika karyawan merasa bahwa perubahan melanggar kekompakan pribadi, mereka cenderung menolak.

Kesimpulan yang dapat diambil adalah bahwa alat dan pendekatan tersedia untuk membantu para pemimpin memfasilitasi kreativitas dan perubahan. Laju perubahan yang meningkat di lingkungan global saat ini telah menyebabkan masalah yang lebih besar bagi para pemimpin yang berjuang untuk membantu organisasi mereka beradaptasi. Banyak orang memiliki resistensi alami terhadap perubahan, tetapi pemimpin dapat menjadi panutan untuk memfasilitasi perubahan. Pemimpin yang berhasil mencapai perubahan biasanya mendefinisikan diri mereka sebagai pemimpin perubahan, menggambarkan visi untuk masa depan dalam istilah yang jelas, dan mengartikulasikan nilai-nilai yang mempromosikan perubahan dan kemampuan beradaptasi. Pemimpin perubahan berani, mampu mengelola kompleksitas dan ketidakpastian, percaya pada kapasitas pengikut untuk memikul tanggung jawab atas perubahan, dan belajar dari kesalahan mereka sendiri.

Sebagai seorang pemimpin, Anda dapat membantu organisasi menjadi lebih inovatif. Anda dapat mendorong nilai keingintahuan, keterbukaan, dan eksplorasi, serta memberi karyawan waktu untuk bekerja dengan orang-orang di luar area normal mereka. Anda dapat membangun mekanisme untuk kolaborasi lintas fungsi dan berbagi informasi.