Yvonne terus menerus mencari-cari kesalahan Dell. Sebelumnya Yvonne dan Philip membuat kesepakatan, jika Dell melakukan tiga kesalahan maka ia akan langsung dipecat. Hal kecil yang bahkan tidak dipermasalahkan oleh Philip nyatanya tetap dijadikan masalah oleh Yvonne.
Apa yang dilakukan oleh Yvonne kepada Dell adalah bentuk dari prasangka negatif. Memandang sebelah mata Dell sebagai seorang mantan narapidana dan belum pernah bekerja sebagai seorang pengasuh, langsung memberinya pandangan bahwa Dell adalah orang yang salah dan tidak bertanggung jawab.
Nyatanya prasangka yang ditaruh kepada Dell tidaklah benar. Dell memang pernah melakukan tindak kriminal berupa pencurian, namun film ini seolah menegaskan bahwa kesempatan untuk berubah akan selalu ada. Seiring berjalannya waktu, Dell mulai menunjukkan pengabdian dan tanggung jawab yang luar biasa.
Kerendahan hati Dell kepada orang-orang yang pernah memperlakukannya secara tidak adil memancing haru. Ia tetap ramah dan mau membantu mereka yang memandangnya sebelah mata. Hal itu membuka mata, hati, dan pikiran saya. Dell mengajarkan kita untuk tidak memberikan prasangka buruk pada orang lain sebelum mengenalnya.
-Rasisme
Walaupun latar waktu dalam film menunjukkan kehidupan modern yang cenderung lebih terbuka dalam pola pikir dan perilaku, nyatanya perbedaan warna kulit masih dipermasalahkan oleh salah satu tokoh yang berkulit putih bernama Carter.
Meskipun adegan tersebut singkat, namun bagaimana Carter memandang dan memperlakukan Dell menarik perhatian saya.
Adegan tersebut memperlihatkan Philip dan Dell bertemu dengan Carter di lokasi parkir. Carter dengan segala hormat langsung menyapa Philip, tanpa mau memandang Dell sedikitpun. Carter bahkan menawarkan kontak perawat yang menjaga ibunya untuk Philip.
Namun tanpa ragu, Philip menolak dengan sopan dan justru memperkenalkan perawatnya, Dell. Dell dengan tingkah lucu nan sarkas berupaya mempertegas:
"Halo, aku di sini dan aku merawatnya"
Kata-kata sederhana tersebut seolah ingin menampar mereka yang tidak mau menganggap dan menghormati keberadaan orang lain dengan ras yang berbeda.
