IndiHome yang dimiliki Telkom Indonesia menawarkan layanan triple play, mencakup internet, tv, dan telepon. Bidan Maria menyampaikan, sejak tahun 1994 keluarganya menjadi pelanggan telepon Telkom Indonesia. Alasan utama keluarganya menjadi pelanggan setia Telkom Indonesia dan IndiHome hingga sekarang adalah layanan bantuan IndiHome di call center 147 saat terjadi gangguan. “Laporan konsumen cepat ditanggapi customer service dengan menjadwalkan kedatangan teknisi segera ke rumah. Saya terkesan akan hal itu,”kata Bidan Maria.
Seiring berjalannya waktu pada 2018 Bidan Maria berlangganan internet dari IndiHome dengan koneksi stabil walaupun diakses secara bersamaan dan dalam keadaan cuaca apapun. Kecepatan internet hingga 300Mbps diakui beliau sangat membantu memenuhi kebutuhan keluarganya.
Saat ini Bidan Maria mengaktifkan layanan internet fair usage 2.0 speed 40 Mbps. Sebelumnya beliau menikmati layanan internet dengan kecepatan 30 Mbps. “Karena lokasi praktik menyatu dengan rumah, saya merasa didukung oleh IndiHome,” tutur Bidan Maria yang juga berlangganan TV interaktif IndiHome dengan aneka channel yang menarik dari bulan Mei lalu.
Bidan Maria memberikan ilustrasi perihal dirinya yang dituntut organisasi profesi menghadiri seminar. Apalagi di masa pandemi, seminar tersebut diselenggarakan secara daring. Tentunya kegiatan yang bertujuan meningkatkan keahlian dan keterampilan itu perlu didukung jaringan internet yang memadai.
“Ada berbagai tema webinar yang wajib diikuti, antara lain optimalisasi tumbuh kembang anak di era 4.0, tatalaksana kegawatdaruratan kehamilan dan bayi baru lahir, pelatihan manajemen menyusui, hingga peranan bidan dalam membangun keluarga berencana dan kesehatan reproduksi,” ujar Bidan Maria.
Indihome sebagai internetnya Indonesia dengan jangkauan nasional juga membantu Bidan Maria dalam menjalin komunikasi dengan rekan-rekan seprofesi melalui whatsapp group. Medium tersebut juga dimanfaatkan untuk saling bertukar informasi terkait profesi kebidanan.
Bidan Maria juga memaksimalkan fungsi whatsapp group untuk bersilaturahmi dengan teman-teman almamater dan institusi pekerjaan terdahulu. “Sebenarnya saya gaptek, bersyukur anak-anak membantu saya saat mengikuti webinar atau mengoperasikan smartphone,” kata Bidan Maria sambil tersenyum.
Bidan Maria memandang, perubahan pola hidup khususnya saat pandemi memacu dirinya mengembangkan kemampuan dan keilmuan. Beliau mencontohkan, laporan antenatal (kehamilan), postnatal (kelahiran), intranatal (persalinan), KB, dan imunisasi kini harus dikirim melalui surat elektronik. “Walaupun adanya perbedaan generasi yang jauh, saya berusaha mengikuti peralihan tersebut yang tentunya disesuaikan dengan kemampuan saya,” ujar Bidan Maria.
Hoax versus Fakta
Sepanjang Agustus 2018 sampai awal 2022, Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat 9.546 hoax yang tersebar di berbagai platform media sosial di internet.
