2. The Competitors Angle
competitive analysis dapat membantu kita mempelajari seluk beluk cara kerja competitor, dan mengidentifikasi peluang di mana kita dapat mengungguli mereka. Ini juga memungkinkan Anda untuk tetap berada di atas tren industri dan memastikan produk Anda secara konsisten memenuhi — dan melampaui — standar industri
Who (Product Competitive, Business Competitive, Moment Competitive)
Consumers (Understanding the competitor consumers)
Communication (Product Approach, Communication approach (brand focus & product focus)
Performance (Competitor Brand Health, Owned Assets Competitors like (online & offline) Earned Media, Paid Media Assets, (spending allocation and performance)
3. Product/Services Angle
setelah kita memahami kompetitor dan karakter konsumen, marketeers perlu memahami product/services yang brand tersebut jual, baik itu kekurang dan kelebihan dari sisi harga & kualitas sehingga kita mempunyam product mapping yang cukup strong di mata konsumen.
dari ketiga angle tersebut, biasanya akan di koneksikan dengan Functional Benefit terhadap Moment of Truth. Contoh dari moment of truth seperti : Internet Moments, Sweat Moments, Happiness Moments, Breakfast Moments, Ramadan Moments …. etc
