Vira dan Anak-anak Kekinian dari Rahim 60 Tahun BCA

Keempat,Vira. Ini bukan nama orang, dan jangan pula sekali-kali menambahkan huruf tertentu. Vira adalah akronim dari Virtual Assistant Chat Banking BCA. Vira bisa diakses melalui beberapa aplikasi chat populer seperti Facebook Messenger, LINE dan Kaskus Chat.

Vira membantu pengguna untuk mendapatkan informasi, promosi, lokasi ATM dan kurs. Cara menggandeng Vira mudah. Cukup menambahkan akun resmi BCA yakni “Bank BCA” di beberapa aplikasi chat itu.

Dokpri

Selain berbagai inovasi dan layanan kekinian itu, sebagai kado ulang tahun kepada nasabah, BCA juga memberikan sejumlah penawaran menarik dengan promo menarik. Beberapa dari antaranya memberikan bunga 3,60% untuk tenor 36 bulan dari Kredit Kendaraan Bermotor (KKB) BCA bagi nasabah yang ingin memiliki kendaraan roda empat. Sementara nasabah yang ingin mendapatkan rumah impian BCA memberikan bunga KPR menarik.

Ada pula promo spesial bagi pengguna Debit, Kartu Kredit dan Flazz BCA di sejumlah merchant fashion, dining, lifestyle,transportasi, e-commerce,dan masih banyak lagi.

“Sesuai prinsip kami untuk berkembang bersama masyarakat, kami melakukan beraga kegiatan sosial untuk memberikan nilai tambah kepada masyarakat yakni, pelaksanaan donor darah di 60 cabang BCA, pelatihan 60 pembatik, pelatihan 60 guru dari sekolah binaan BCA, “terang Jahja.

Masih ada lagi edukasi Literasi Keuangan dan aktivasi LAKU BCA di 60 lokasi, pelatihan pengurus UMKM, seminar bagi pengurus 60 Desa Wisata, dan operasi katarak gratis di dua klinik binaan BCA.

Terbuka pada perubahan

Setelah memperkenalkan berbagai produk dan layanan terbaru,orang nomor satu di BCA itu mempersilahkan para undangan yang didominasi kalangan wartawan untuk langsung mencobanya. Ia mendatangi beberapa perangkat elektronik yang tersedia untuk mencoba produk-produk tersebut. Sambil para wartawan diminta untuk turut serta dengan stimuls sejumlah hadiah menarik.

Menurutnya masukan dari para nasabah sangat penting demi menyempurnakan layanan dan produk tersebut. Pihaknya akan terus bekerja untuk memberikan layanan yang semakin baik.Seperti disinggung sebelumnya, menggapai masa depan yang sulit diprediksi di depan sana, memungkinkan terganjal berbagai perubahan yang datang tiba-tiba.

Jahja mengaku tidak mematok berapa profit atau keuntungan yang nanti akan diperoleh.Baginya yang perlu dikerjakan saat ini adalah meningkatkan pelayanan dibantu soliditas internal.

“Kalau beri pelayanan bagus, internal sebagai tim support maka profit akan datang dengan sendirinya.Itu semua adalah result.”