Ketiga,@myDanamon yang memberikan layanan khusus berupa informasi yang selalu baru atau up to date terkait referensi tentang gaya hidup terkini bersama Danamon, juga kiat cerdas mengelola keuangan pribadi.
Keempat,@KartuDanamon, secara khusus menyasar kebutuhan informasi terkait kartu debit dan kartu kredit Danamon Visa, Mastercard, dan Amex.
Kelima,@DanamonDSP yang merupakan akun business banking, yang dikelola secara profesional untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan inspirasi dan tips dalam memulai serta mengelola usaha mikro.
Serta, keenam,seperti @DanamonDSP, @DanamonBiz yang memberikan layanan berupa informasi, wawasan dansolusi terkait dunia bisnis. Bagaimana kiat-kiat mengembangkan usaha, pasar atau marketseperti apa, serta potensi bisnis ke depan seperti apa, terpenuhi melalui @DanamonBiz.
Bukan rahasia lagi sosial media serupa pisau bermata dua. Faedah dan mudarat bersekutu. Dampak positif dan akibat negatif hampir tak terhindarkan. Kondisi ini pun menantang Danamon.
Di satu sisi kehadiran sosial media dan terbentuknya komunitas-komunitas itu sangat membantu Danamon dalam seluruh proses digital communicationatau komunikasi digital. Menurut Isjet, komunitas bisa berada di garda terdepan sebagai perpanjangan tangan Danamon. Merekalah yang bisa menjadi penyambung lidah Danamon untuk memberikan informasi dan jalan keluar sementara atas berbagai keluhan. Bahkan pada situasi kritis, komunitas bisa menjadi tameng pelindung dari berbagai serangan yang bisa merusak citra dan nama baik Danamon.
Pada waktu bersamaan, kekuatan komunitas bisa bergerak ke arah berlawanan. Bukan rahasia lagi gerakan di dunia maya sangat berdampak di dunia nyata. Sudah banyak contoh yang terjadi. Soliditas dan solidaritas di jagad maya bisa meruntuhkan kemapanan dan status quo.
Melalui dunia maya pula, ancaman kehancuran bisa terjadi. Salah satu ancaman serius adalah beredarnya kabar bohong atau hoax. Hoaxbisa cepat tersebar dan beredar menembus ruang dan waktu. Tanpa klarifikasi atau debunk yang cepat dan tepat bisa merusak tatanan. Manipulasi, pemelintiran, rekayasa dan black campaign (antara individu, individu dengan kelompok yang lebih luas atau antarkomunitas) bukan lagi sesuatu yang asing.
Di sini pentingnya manajemen risiko. Danamon harus bisa menangkal dan menangkis hal-hal tersebut. Â Peran penting divisi Digital & Online Communication tak terbantahkan.
Selain itu ancaman terkait keamanan bank. Akses di dunia digital mudah diganggu dan diterabas oleh para peretas. Namun Toni mengaku saat ini sistem keamanan perbankan, tak terkecuali Danamon sudah sangat aman.
