Pengemudi GrabFood akan setia mengantre dan menunggu sampai makanan selesai disajikan di tempat makan tanpa mengeluh dan meminta biaya tambahan. Contohnya, ketika awal-awal gerai minuman Xing Fu Tang beroperasi dan pembeli harus mengantre berjam-jam untuk memerolehnya, saya cukup menekan tombol dari rumah sampai minuman sampai ke tangan saya.
Mereka pun peka terhadap pesanan khusus yang kita berikan, misalnya mengurangi kadar minyak, cabai, garam, dan lainnya. Pengemudi pun siap mengantarkan pesanan di berbagai zona waktu, termasuk tengah malam sekalipun.
Untuk tempat makan yang sudah menjadi preferred merchant GrabFood, pesanan dan instruksi khusus langsung sampai kepada mereka ketika kita memesan.
Kita tidak perlu khawatir pesanan dibatalkan pengemudi karena masakan langsung dibuat oleh tempat makan setelah pesanan masuk dan Grab hanya perlu mencarikan pengemudi baru, demikian pula instruksi yang tidak tersampaikan karena pengemudi lupa meneruskannya. Waktu tunggu sejak memesan di aplikasi sampai makanan tiba pun menjadi lebih cepat.
Ya, Grab memang cocok menjadi #AplikasiUntukSemua urusan perut.
Bermanfaat untuk kita semua
Grab tidak lagi sekadar urusan jemput-menjemput, melainkan telah menjelma menjadi Super App. Mereka juga menyediakan sewa skuter elektrik, pembelian tiket bis dan bioskop, jasa rumah, sampai isi ulang pulsa dan token listrik.
Grab layak dijuluki "Aplikasi Untuk Semua" dan semua layanannya #SelaluBisa digunakan hanya dengan satu #AplikasiUntukSemua ponsel pintar bersistem operasi Android atau iOS dengan koneksi internet.
Ditambah duetnya dengan OVO dan kini LinkAja, semua layanan bisa digunakan tanpa perlu membayarnya dengan uang tunai.