Masih di situs korporat, saya menemukan aplikasi khusus pemegang kartu kredit. Fiturnya antara lain mengakses transaksi secara real time, mengetahui informasi limit dan tagihan kartu kredit, membayar tagihan berbagai layanan, transfer dana limit ke rekening, mengubah transaksi belanja menjadi cicilan, mengajukan perubahan limit kartu kredit, menukar poin reward, dan mengajukan kartu kredit baru. Layanan transfer dana tersedia dengan nilai minimal Rp1 juta dan hanya bisa dimanfaatkan ke rekening Bank Danamon atas nama pemegang kartu kredit terdaftar. Sama seperti online banking, fitur ini juga memiliki validasi transaksi yang aman berupa enam digit mPIN. Hal ini memberikan berbagai kemudahan sehingga :
- Nasabah tidak perlu menunggu tagihan datang ke rumah untuk mengetahui berapa nilai yang harus dibayar, apakah ada tagihan yang bukan dari transaksinya, dan kapan jatuh temponya.
- Nasabah tidak perlu khawatir mengalami overlimit karena bisa langsung memantau limit yang tersisa. Jika sedang terdesak dan membutuhkan kenaikan limit, nasabah bisa mengajukannya melalui aplikasi.
- Nasabah tidak harus menunda kebutuhan yang bersifat mendesak hanya karena tidak memiliki uang tunai yang cukup. Transaksi bisa diubah menjadi cicilan dengan mudah atau memanfaatkan fitur transfer dana ke rekening.
- Nasabah bisa memenuhi kebutuhan dan keinginannya dengan mengeluarkan uang lebih sedikit setelah membaca promosi merchant yang bekerja sama dengan bank.
Anda bisa menikmati semua fitur ini dengan menyediakan memori hanya sebesar 25MB untuk platform Android.
![Tampilan aplikasi D-Card Mobile di Google Play Store.](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/11/28/dcard-mobile-5a1cb037b881b6291c3d3af2.jpg?t=o&v=555)
Loyalitas nasabah tabungan dan kartu kredit dalam melakukan aktivitas perbankan begitu diapresiasi Bank Danamon dengan memberikan D-Point yang dapat ditukar dengan berbagai jenis hadiah menarik sesuai kebutuhan. Informasi poin dan katalog hadiah bisa diakses melalui https://dpoint.id dengan memasukkan data yang dibutuhkan. Layanannya memuaskan, dapat hadiah lagi, nasabah semakin senang dan kesetiaannya semakin meningkat.
![Keuntungan dan tampilan sistem D-Point. Gambar merupakan screenshot dari dpoint.id dan www.danamon.co.id.](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/11/28/dpoint-5a1cb13fa1ea3d566632bc42.jpg?t=o&v=555)
Ketika menjelajahi situs korporat, saya menemukan tautan ke sistem WBS, yaitu https://danamon-wbs.tipoffs.info. Di sini, Anda dapat melaporkan pelanggaran oleh pegawai bank untuk ditindaklanjuti dengan tegas. Sistem dikelola secara profesional dan independen oleh PT Deloitte Konsultan Indonesia sehingga laporan tak akan diabaikan. Anda juga memiliki hak untuk membuka atau menyembunyikan identitas Anda.
![Bank Danamon peduli terhadap layanan pegawainya kepada nasabah dengan membuka sistem pengaduan berbasis teknologi. Gambar merupakan screenshot dari sistem Danamon Whistleblowing Service.](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/11/28/danamon-whistleblowing-service-5a1cb1b6b881b62ab8385572.jpg?t=o&v=555)
Media sosial telah menjadi hal wajib untuk banyak orang dan memudahkan komunikasi secara cepat dan hemat. Sejauh ini, saya telah mengunjungi akun Bank Danamon di Instagram, Facebook, dan Twitter. Akun Facebook @DanamonIndonesia, akun Instagram @myDanamon, dan akun Twitter @danamon digunakan untuk memberikan informasi terkait layanan, produk, dan promosi yang dilakukan, sedangkan akun Twitter @HelloDanamon digunakan untuk melayani pertanyaan serta keluhan nasabah. Bank Danamon mengemas akun media sosialnya dengan ilustrasi yang kreatif, informatif, dan menarik perhatian. Oh iya, di luar ketiga jejaring sosial ini, masih ada satu jejaring sosial lain yang juga digunakan oleh Bank Danamon yaitu LinkedIn. Jika Anda penasaran, Anda bisa mengaksesnya sendiri.
![Teks, grafis, dan video untuk menyampaikan informasi dan menangani keluhan nasabah Bank Danamon melalui jejaring sosial. Gambar merupakan screenshot dari Facebook, Twitter, dan Youtube Bank Danamon.](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/11/28/jejaring-sosial-danamon-5a1cb204a8d35e0d1268d292.jpg?t=o&v=555)
![Tak hanya informatif, tetapi juga kreatif dan melibatkan ide gambar bersambung untuk menarik perhatian pengunjung akun Instagram Bank Danamon.](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/11/28/instagram-danamon-5a1cb2662599ec032b48c362.jpg?t=o&v=555)
Bank Danamon memiliki akun YouTube yang berisi koleksi iklan televisi, informasi produk, mars, dan kegiatan perusahaan. Hal ini sangatlah wajar mengingat masyarakat zaman sekarang khususnya generasi muda sudah mulai meninggalkan televisi untuk video streaming di ponsel dan komputer masing-masing sehingga Bank Danamon tidak boleh tertinggal.
Rekeningnya bebas biaya administrasi