Tinggalkan sistem manajemen reservasi yang sudah ketinggalan zaman. Fokus pada website hotel, whatsapp, media sosial. Apakah komputer dan gawai memadai?
Menimbang-nimbang untuk rugi sudah biasa dalam bisnis. Tapi percayalah, Anda takkan menyesal dengan hasil rupiah yang didapat. Lengkapi kebutuhan ini agar akses menjaring tamu lebih cepat.
Hotel Anda terbilang jempolan jika website hotel menjadi sumber pendapatan hotel sebesar 30% dari total revenue.
Komposisinya website 30% vs OTA 20%. Sales leader harus cakap mengatur strategi pasar online ini bersama tim e-commerce.
Hasil yang diraih lebih mencengangkan ketimbang penggunaan teknologi yang kepalang tanggung.
Demikian, sistem reservasi dapat merespon detail data pelanggan.
Sistem ini terhubung pula ke housekeeping, laundry, restoran, spa, absensi staf dan pengaturan payroll.
Reservasi kamar online serta cara bayar online lebih disukai. Yang tergilas, hotel-hotel dengan sistem manual dan miskin promosi.
Lalu apakah sistem teknologi ini mengurangi cara tradisional seperti yang berlaku sekarang? Jawabnya ya!
Bahkan banyak laporan hitung-hitungan manual telah masuk dalam data. Misalnya data okupansi kompetitor.
Laporan apa yang tak tersimpan dalam sistem?
