Best Western Hotel Bali Cluster, Hotel Berstandar Internasional Berkonsep Modern & Minimalis (Bagian 3)

Seperti 2 tulisan sebelumnya, maka saya dan teman-teman blogger lainnya masih terus melangkah dalam rangka Hotel Tour. Setelah 2 hotel dalam jaringan Best Western telah kami kunjungi, kami diantar kembali oleh pihak hotel menuju jaringan Best Western ketiga di Bali yaitu: Best Western Resort Kuta. Dan, sampai di tempat bertepatan dengan waktu Maghrib. Kami pun menyempatkan diri untuk sholat berjamaah dengan blogger lainnya di kamar hotel yang telah disediakan oleh pihak hotel.

Best Western Resort Kuta dan Suasana Keluarga

Sungguh menarik di persinggahan terakhir ini, karena acara sebenarnya adalah terletak di sini. Semua top manajemen jaringan Best Western Bali berkumpul di sini. Bahkan kehadiran Bu Andriana Hendrawati (Corporate Director Sales & Marketing) dari Jakarta menyempatkan untuk hadir. Dan, dengan ramahnya beliau menyambut kami.

Lebih menarik lagi adalah kehadiran pihan ADO Pak Vincent yang bertugas melakukan Quality Assurance (QA) sedang melakukan penilaian jaringan Best Western yang ada di Bali.

Menurut Pak Vincent yang kelihatan masih muda menyatakan bahwa Quality Assurance (QA) diterapkan seperti kondisi Best Western mau naik kelas dan sangat berguna untuk memastikan bahwa kualitas Best Western tetap terjaga pada segi:

• Brand Identity (bentuk logo)
• Brand Standar (kelengkapan kamar, contoh: pemanas air)
• Guest & Public Area (fasilitas harus bersih dan baik)
• Staff evaluation (Mengarahkan staff terhadap tamu, seperti: greeting & smiling)
• Fasility (keadaan fasilitas seperti: keberadaan kolam renang atau SPA)

Penilaian QA berjalan selama 6 bulan – 1 tahun dan dilakukan serentak selama 1 hari (bersamaan). Yang membuat saya kaget adalah tingkat okupansi hotel tidak menentukan penilaian di QA. Selanjutnya, masalah kuliner yang dinilai di QA terfokus pada kuliner breakfast (sarapan pagi).

Sesi selanjutnya adalah ramah tamah dan perkenalan seluruh jajaran hotel yang memegang peranan penting di Best Western Resort Kuta, dari bagian yang bertanggung jawab masalah kamar sampai yang bertanggung jawab masalah listrik. Sesi tersebut dipimpin langsung oleh General Manager (GM) hotel Pak I Gusti Ngurah Arya Wirawan atau yang familiar dipanggil sengan Pak Wira. Menurutnya, GM yang berkewarganegaraan Indonesia Kemampuannya tidak berbeda dengan GM yang dari asing. Yang membedakan adalah hanya warna paspor saja.

Yang menarik dari Best Western Resort Kuta adalah keunikan, Keunikan yang ada adalah konsep modern minimalis dengan interior yang kental dengan unsur Balinya. Best Western Resort Kuta memiliki 110 kamar dan kolam renang yang cukup luas dengan suasana yang “Homey” dengan jarak tempuh kamar yang sangat singkat dari Bandara Internasioal Ngurah Rai. Yang menarik adalah Best Western bisa dijadikan sebagai Hotel Transit.

Acara pun diramaikan dengan makan malam, ramah tamah dan pembagian souvenir dan voucher menginap gratis dari pihak Best Western Bali. Selanjutaya acara dilanjutkan di kawasan tengah yang terdapat kolam renang yang luas. Di sisi kolam renang dan restoran telah ditata apik berbagai jenis kuliner yang Indonesia banget. Dijamin lidah kita cocok deh.

Kuliner yang Indonesia banget (Sumber: dokumen pribadi)

Namun, sebelum acara akhir yang dilanjutkan makan malam (dinner), kami melakukan hotel tour terakhir di Best Western Resort Kuta terlebh dahulu. Sayangnya, saya ketinggalan mengikuti hotel tour awal yang dipandu oleh Bu Wiryanti (Director Sales & Marketing). Dengan terpaksa, saya sendiri melakukan hotel tour yang dipandu oleh Mas Idham Iphan (Sales Executive) bersama Mbak Hanny Sitanggang.

Mas Idhan Iphan dengan sabar dan telaten memandu kami setiap sudut hotel. Banyak pertanyaan yang ssaya keluarkan dan dijawab dengan cepat dan tegas. Perlu diketahui bahwa Best Western Resort Kuta mempunyai kamar dan Suites yang ditawarkan sebagai berikut:

• Standar sebanyak 29 kamar dengan luasan 25 m2
• Superior sebanyak 44 kamar dengan luasan 35 m2
• Deluxe sebanyak 34 kamar dengan luasan 35 m2
• Junior Suite sebanyak 3 kamar dengan luasan 70 m2
• Best Western Suite sebanyak 1 kamar dengan luasan 70 m2
• Full acces sebanyak 6 kamar dengan luasan 35 m2

Sedangkan, fasilitas yang ada di dalam kamar di antaranya:

• AC
• Saluran TV internasional
• Layanan kamar 24 jam
• Bar mini
• Fasiltas pembuat teh dan kopi
• Hair Dryer
• Brankas dalam kamar
• Akses internet gratis

Kamar Full Acces

Menurut saya, kamar kategori ini merupakan kamar yang unik. Mengapa? Karena, view yang menarik langsung ke kolam renang merupakan nilai lebih. Kita bisa mengakses seluruh pemandangan yang ada di bawahnya. Kondisi kamar yang luas menjadi tamu merasa leluasa. Warna kamar yang didominasi warna soft seperti: krem membuat kita merasa nyaman. Cahaya lampu gantung yang berada di sisi kanan dan kiri kelihatan temaram membuat acara tidur menjadi nyenyak. Keberadaan ruang keluarga yang berada di samping tempat tidur menjadi akrab dengan keluarga atau teman bisnis yang sedang bermain.

Kamar full acces (Sumber: dokumen pribadi)

Kamar Junior Suite

Perlu diketahui bahwa fasilitas yang ada di Best Western Resort Kuta hampir sama. Yang membeddakan hanyalah pada luasan kamar dan view yang ada. Sama halnya dengan kamat Junior Suite, yang membedakan adalah luasan kamar. Makanya kamar ini cocok bagi tamu yang membawa keluarga (anak kecil). Makanya bed yang disediakan dobel. Fasilitas kamr mandi dan bathtub tidaklah berbeda. Yang menarik justru keberadaan satu lampu gantung yang berada di antara 2 bed, tidak seperti kamar Full akses yang terdapat 2 lampu gantung dengan 1 bed.

Kamar Junior Suite (Sumber: dokumen pribadi)

Selanjutnya untuk kategori kamar Satandard, Superior, Deluxe dan Best Western Suite perbedaannya seperti yang telah dibahas sebelumnya. Perbedaan lainnya tentu masalah rate kamar.

Sailla SPA

Seperti di Best Western Kuta Villa yang telah dibahas pada bagian sebelumnya, Best Western Resort Kuta juga dilenhgkapi dengan fasilitas SPA yang bernama sama dengan di Best Western Kuta Villa. Layanan SPA terdapat di ujung kiri kolam renang besar. 2 orang wanita cantik yang berada di Front Office melayani kunjungan saya dengan ramah.

Sailla SPA di ujung kolam besar (Sumber: dokumen pribadi)

Sebagai informasi bahwa layanan dan fasilitas yang ada di Best Western Kuta Resort mencakup:

• Kolam renang outdoor
• Kolam renang untuk anak-anak
• Ruang keluarga outdoor
• Ruang kopi outdoor
• Fasilitas untuk orang cacat
• Restoran dengan pemandangan kolam renang
• Layanan laundry
• SPA dan pijat
• Pool Bar

Dan spot yang paling menarik adalah keberadaan kolam renang di mana tempat acara makan malam dilakukan. Kolam renang dengan air yang jernih dan berselimutkan lilin-lilin pada malam hari membuat pemandangan semakin ciamik. Sekali lagi, saya berasa ingin nyemplung sekalian.

Kolam renang besar yang berada di tengah-tengah hotel (Sumber: dokumen pribadi)

Akhirnya, dengan selesainya acara makan malam dalam suasana yang hangat program “Blog Event: Up Close & Personal” yang digelar oleh Best Western Hotel & Resort para blogger dan seluruh jajaran Best Western mendapatkan suasana yang meriah. Sesi selanjutnya adalah foto bersama yang dilakukan di pinggir kolam renang. Penuh ceria dan kebersamaan. Semoga kebersamaan itu bisa berlanjut pada kesempatan yang berbeda. Terima aksih kepada manajemen Best Western Hotel & Resort yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk mengeksplorasi fasilitas hotel. Informasi terkini, Best Western Indonesia khususnya Bali akan membuka jaringan Hotel Best Western di kawasan Ubud Bali, dengan strata Best Western Premier. Kita tunggu beritanya kembali.

Burung Kenari hinggap di pohon Kecapi,

Membawa ranting berselimut duri.

Jika ingin beramah tamah kembali,

Jangan lupa, Best Western undang kami lagi.

Foto bersama di samping kolam renang besar (Sumber: dokumen pribadi)

Jika, sahabat-sahabat ingin merasakan sensasi dari Best Western Kuta Resort, silahkan datang ke:

Best Western Resort Kuta

Jalan Kubu Anyar 118 Banjar Anyar Kuta

Bali 80361, Indonesia

Telp. +62 361 767 000 Fax: +62 361 767 575

Email: reservation@bwresortkuta.com

ATAU Kunjungi: www.bwresortkuta.com, www.bestwestern.com.

Biar lebih mantap, jangan dilewatin ya tulisan yang ini:

Best Western Hotel Bali Cluster, Hotel Berstandar Internasional dengan Konsep Modern & Minimalis (Bagian 1)

Best Western Hotel Bali Cluster, Hotel Berstandar Internasional dengan Konsep Modern & Minimalis (Bagian 2)