Pada kesempatan ini ijinkan saya berbagi tentang analisis intertekstualitas yang diambil dari buku Norman Fairclough berjudul Analyzing Discourse: Textual Analysis for Social Research. Dalam menganalisis teks, Norman Fairclough memberikan ilustrasi pada buku T.J. Watson, In Search of Management: Culture, Chaos and Control in Managerial Work, Routledge 1994, halaman 207--8, sebuah studi etnografi tentang manajer dan  manajemen. Penerbit memberi komentar atas buku ini sebagai berikut:
"Kekacauan dan kendali, persaingan, kelangsungan hidup, kompetensi,pemberdayaan, perubahan budaya: ini adalah jenis masalah yang selalu dihadapi manajer.Dalam mencari pemahaman tentang manajemen di antara para manajer itu sendiri, Tony Watson membuat gambaran yang jelas tentang cara manajer membentuk hidup dan identitas mereka sendiri pada saat yang sama sebagai pembentuk aktivitas kerja organisasi. Melalui penelitian partisipatif yang dekat, hasil dan kesulitan mengelola di dunia yang terus berubah terungkap secara mencolok."
Kutipan dari salah satu wawancara penelitian buku tersebut:.
Budaya dlm bisnis yang sukses berbeda dengan dlm bisnis yang gagal (Representasi gagal dan berhasil; Tindakan ). Ini akan mjd sama dengan negara atau kota (ruang-waktu). Anda bisa melihat ini saat Anda pergi ke Liverpool. Saya tidak terlalu sering pergi kesana, tetapi ketika kesana, saya kembali dengan perasaan sangat tertekan. Aku benar-benar bisa menangis saat melihatnya sekarang; cara itu telah dihancurkan. Itu telah dihancurkan oleh kebodohannya sendiri. Saya ingat sbg seorang anak dermaga, panjangnya delapan belas mil. Sekarang sudah mati. Ini semua adalah masalah politik; daerah ini telah kelaparan selama bertahun-tahun. Itu sudah terjadi sejak abad kedelapan belas, sehingga orang-orang ini telah diturunkan ke titik di mana mereka berharap untuk ditindas.  Mereka benar curiga terhadap perubahan apapun (modalitas). Mereka sangat curiga pada siapapun yang mencoba membantu mereka. Mereka segera mencari penipuan. Mereka juga telah dididik untuk percaya bahwa sebenarnya pintar untuk "mengalahkan mereka". Jd mereka semua melakukannya. dan garis batas yang diperbolehkan oleh serikat pekerja untuk diberlakukan di wilayah-wilayah tersebut, karen  itu, membuatnya sama sekali tidak fleksibel hingga ke titik di mana hal itu merusak. Saya tahu itu. Saya dapat melihatnya.''
 "dan bagaimana ini berhubungan dengan apa yang terjadi di sini?' (Interogatif)
"Baiklah, saya akan berkata, bgmn Anda mengubah budaya negatif semacam ini? Kami telah melakukan banyak hal disini. Tetapi ketakutan terbesar saya adalah bahwa mereka akan menghancurkan semua pekerjaan baik yang kami lakukan di situs ini jika mereka terus mendorong dan mendorong dan mendorong ujung bawah (bottom end ) seperti yang mereka lakukan. Saya percaya bahwa orang-orang akan bereaksi sedemikian rupa sehingga mereka akan menghancurkan segalanya.
 '' Ujung bawah? ' (Korban)
Tenaga kerja; mendorong mereka dengan menyingkirkan, maksud saya. Bagaimana Anda bisa mencapai fleksibilitas ini, perkembangan pribadi dan bisnis ini pada saat yang sama saat Anda menyingkirkan? Seperti yang dikatakan seseorang kepada saya kemarin, seorang operator, "Mengapa saya saat ini melakukan yang terbaik agar saya dapat mengeluarkan produk ini ketika besok pagi Anda bisa memberikan ku  amplop coklat? " Saya tidak punya jawaban. "
 "Tetapi pekerjaan bagus yang Anda maksud?"
"Ambil IR (Industrial Relations). Ada rencana terkoordinasi untuk mengambil kekuasaan dari serikat pekerja dan memberikannya kembali kepada manajer dan memberikannya kembali kepada tenaga kerja juga. Itu berjalan cukup baik. Tetapi putaran redundansi yang berkelanjutan ini akan memberi kesempatan untuk mengatakan, "Kami sudah bilang begitu; kami tahu itu adalah rencana dasar selama ini. " Pengurus serikat dapat berkata, "Anda seharusnya mendengarkan kami sepanjang waktu."
 ''dan perubahan lainnya?'
'Mengembangkan Kemampuan Organisasi, budaya pemenang, Rencana Peningkatan Bisnis, memberdayakan, dan semua itu: Saya sepenuhnya berkomitmen untuk semua prinsip ini. Perubahan ini adalah jalan ke depan. Tetapi apa yang dilakukan perusahaan itu bertentangan dengan maksud semua ini. Ini berbahaya - meningkatkan ekspektasi dan kemudian menghancurkannya.
Saya yakin manajemen senior memiliki tanggung jawab moral terhadap tenaga kerjanya dan untuk dipekerjakan. Perusahaan adalah bagian integral dari masaya tempat kita tinggal. ''
Artinya?
'' Semua bisnis harus menjaga kepercayaan dengan semua yang berurusan dengannya jika ingin layak untuk bertahan hidup. "
Keterangan:
Genre:
Genre dalam teks diatas: wawancara etnografi, tanggapan manajer, genre pemerintahan
Rantai genre: Akademisi-manajer bisnis, lokal ke global (kontekstualisasi)
Genre individu: wawancara etnografi, argumen ekspositori, narasi percakapan: bagaimana  aktivitas, hubungan Sosial,  dan  teknologi  komunikasi, atau  apa yang dilakukan orang.
Kata Ganti:Â
Kami, mereka, Anda (Identitas, komunitas)
Hubungan kekuasaan:
Yang mendominasi dan yang didominasi (korban)
Sebagai penunjuk komitmen orang ketika mereka membuat pernyataan, mengajukan pertanyaan, membuat permintaan atau Penawaran.
Pertukaran, fungsi bicara dan mood gramatikal:
Jenis pertukaran yang dominan dapat berupa pertukaran aktivitas, atau pertukaran pengetahuan. Fungsi bicara dapat berupa deklarasi, pertanyaan, permintaan, atau penawaran Jenis pernyataan dapat berupa  fakta, prediksi, hipotesis, atau evaluasi. Mood tata bahasa  yang  dominan dapat bersifat  deklaratif, interogatif, atau imperatif.
Demikian, Silahkan dikembangkan lebih lanjut untuk memaknai bagaimana praktik-praktik sosial atau  perubahan sosial yang terjadi. Silahkan mengidentifikasi  siapa mendominasi siapa, bagaimana identitas terbantuk, atau apapun yang dapat ilihat pada sebuah teks.
Semoga bermanfaat
RE
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H