Peranan Tekhnologi Informasi Untuk Mencapai Keunggulan yang Kompetitif

1.      Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui sumber daya informasi yang unggul

2.      Kesadaran bahwa jasa  informasi adalah suatu area fungsional utama

3.      Kesadaran bahwa cio adalah eksekutif puncak

4.      Perhatian pada sumber daya informasi perusahaan saat membuat perencanaan strategis

5.      Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi

6.      Strategi untuk mendorong dan mengelola enduser computing