Mahasiswa Ilmu Komunikasi UPN Veteran Jawa Timur melakukan kunjungan perusahaan atau company visit ke Kantor J&T Express Jawa Timur. Kunjungan tersebut berlangsung pada hari Kamis, 5 Desember 2024. Mahasiswa yang berkunjung sedang menempuh kuliah semester 5 untuk memenuhi tugas mata kuliah manajemen dan isu krisis.
Kunjungan tersebut didampingi oleh dosen mata kuliah terkait, yaitu Dr. Zainal Abidin Achmad. Pak Abi, sapaan akrab beliau menyampaikan jika maksud dan tujuan dilakukan kunjungan ke perusahaan J&T Express Jawa Timur agar mahasiswa bisa belajar langsung mengenai bagaimana cara J&T Express menangani isu krisis dan menghadapi tantangan dalam dunia ekspedisi. Selain itu, kunjungan dilakukan agar mahasiswa bisa refreshing karena belajar di luar kampus.
Pada kegiatan ini, dijelaskan materi product knowledge dan company profile J&T Express oleh Ibu Husnul dari Tim Marketing J&T Express Jawa Timur. Materi yang disampaikan mengenai profil perusahaan, layanan apa saja yang dimiliki oleh J&T Express, serta bagaimana cara penggunaan aplikasi J&T Express via smartphone.
Selain dijelaskan materi terkait product knowledge dan company profile, disampaikan juga materi terkait manajemen dan isu krisis oleh Bapak Sigit Permadi dari tim HRD J&T Express Jawa Timur. Beliau menjelaskan bagaimana cara J&T Express bertahan dari berbagai tantangan yang terjadi. Mulai dari persaingan ekspedisi yang semakin merajalela dan penutupan beberapa e-commerce yang menyebabkan penurunan pengiriman paket.
Kegiatan berlangsung cukup interaktif, banyak mahasiswa yang bertanya dan menyampaikan pendapatnya. Bagi mahasiswa yang aktif, diberikan hadiah merchandise J&T Express sebagai bentuk apresiasi. Harapannya, setelah dilakukan kunjungan tersebut bisa membawa insight baru untuk rekan-rekan mahasiswa.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
