Menggagas "Super-App" untuk Ekosistem Digital UMKM

Mari berandai-andai dan berharap suatu saat nanti akan ada super app yang andal dan fiturnya lengkap, sehingga mampu mengakomodasi kebutuhan para UMKM. Semua aktivitas proses bisnis UMKM akan tampil dalam satu dashboard, dan tidak hanya aktivitas penjualan online saja yang dominan.

Saat ini marketplace "gratis" dominan hanya menampilkan produk dalam katalog elektronik, dilanjutkan ke proses pembayaran, pengiriman, dan pelaporan keuangan sederhana. 

Bagi pebisnis UMKM fitur-fitur ini rasanya sudah cukup untuk menjalankan usaha mereka, namun informasi mengenai data pelanggan, data pemasok, status persediaan, info pembiayaan, regulasi ,dan lainnya juga penting untuk dapat diketahui.

Lantas, fitur apa saja yang bisa ditampilkan di super app tersebut? Mari kita coba identifikasi.

Pertama, Fitur Penjualan, Pengiriman, Pembelian, dan Persediaan. Ini akan menjadi fitur utama dalam aplikasi, dimana penjualan tetap akan menjadi interface utama. 

Di samping melakukan penjualan, pebisnis juga akan disuguhkan fitur pembelian bahan baku, jika misalnya bisnisnya adalah kopi, maka bahan baku pilihan akan muncul dalam layar seperti kopi, susu, gula, dan peralatan pendukung juga.

Fitur juga akan diintegrasikan dengan status persediaan bahan baku, informasi tentang produk yang terjual dan berapa lagi sisa persediaan produk atau bahan baku. Pada aspek ini perlu adanya informasi tentang database pemasok, database konsumen, top sales, dan lain-lain. 

Tentunya fitur ini perlu terintegrasi dengan sistem pembayaran dan status saldo atau uang yang dimiliki oleh pebisnis, dimana uang akan berkurang jika melakukan pembelian dan akan bertambah jika melakukan penjualan.

Kedua, Fitur Pembayaran dan Pelaporan. Aspek keuangan terkadang masih dianggap sepele oleh UMKM. Maka dari itu, fitur laporan penjualan, laporan pembelian, laporan keuangan, dan laporan lainnya akan muncul secara otomatis berdasarkan aktivitas pembelian dan penjualan yang sudah dilakukan. 

Tidak lupa super app juga akan menyediakan berbagai fitur pilihan pembayaran bagi konsumen setia, dimulai dari transfer bank sampai dengan panggunaan dompet digital.

Ketiga, Fitur Pembiayaan. Komponen yang akan sangat menarik dalam super app, lembaga-lembaga keuangan dan para investor bisa ikut masuk dalam super app ini untuk memberikan dukungan pembiayaan.