Mohon tunggu...
Yoga Budiman
Yoga Budiman Mohon Tunggu... -

Lulus S1 Manajemen Univrsitas Tarumanegara di tahun 2009. Setelahnya melanjutkan kuliah bahasa Mandarin dan Budaya China di Beijing hingga tahun 2011. Saat ini bekerja sebagai Marketing Di Honda Imora Motor

Selanjutnya

Tutup

Inovasi

Wechat Official Account : Cara Baru Komunikasi Bisnis

25 November 2012   13:38 Diperbarui: 24 Juni 2015   20:41 555
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Saat perjalanan ke China saya menemukan fenomena baru yang sangat menarik disana. Seluruh teman dan rekan-rekan saya menggunakan Wechat sepanjang hari. Tentu saja saya penasaran dan bertanya-tanya mengapa Wechat begitu populer?

13539826162028095212
13539826162028095212

Wechat adalah aplikasi sosial dengan berbagai fitur yang bisa digunakan untuk chatting, menjalin pertemanan baru, sharing hingga untuk keperluan berbisnis. Salah satu fungsi yang menurut saya unik dan sudah sangat banyak digunakan di negara asal aplikasi ini namun belum banyak digunakan di Indonesia adalah Official Account. Umumnya fungsi ini diutilisasi oleh public figure seperti artist atau penyanyi serta badan usaha seperti cafe, minimarket, restoran, hingga maskapai penerbangan.

[caption id="attachment_211556" align="aligncenter" width="300" caption="Starbuck"]

13539826972130971502
13539826972130971502
[/caption]

Official Account adalah akun resmi yang bisa mewakilkan perorangan atau badan usaha dan bisa ditambah sebagai teman oleh user Wechat regular (seperti saya). Melalui Official Account, si Public Figure atau Badan Usaha bisa mengirimkan pesan-pesan berupa text, suara, gambar, video, atau url link ke seluruh akun Wechat yang telah menambahkan mereka sebagai temannya.

13539828801806333842
13539828801806333842

[caption id="attachment_211557" align="aligncenter" width="300" caption="Mc"]

13539827861229751100
13539827861229751100
[/caption]

Serupa tapi tak sama, bagi Badan Usaha umumnya Official Account digunakan untuk memberikan informasi seperti discount, event, menu baru kepada fans. Tak jarang mereka memberikan kuis yang bisa diikuti fans untuk mendapatkan potongan harga spesial. Selain itu fungsi lokasi juga kerap digunakan untuk memberikan lokasi cabang baru, stand pada event atau sekedar untuk membantu fans menemukan toko (seperti store locator).

Fitur ini merupakan fitur unik dan menarik dari sebuah aplikasi sosial media. Mudah-mudahan akan semakin banyak orang yang menyadari dan menggunakan fitur yang satu ini. Untuk download Wechat bisa dilakukan di website Wechat http://hk.qq.com/r/288

Mohon tunggu...

Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun