Kegiatan sales di showroom merupakan aktivitas penjualan kendaraan bermotor. Service adalah bengkel resmi yang melayani garansi pemeliharaan secara berkala. Melekat bersama mereka adalah gerai yang menjual spareparts.
Ada juga bengkel resmi yang terpisah dengan gerai penjualan. Diadakan untuk meluaskan jaringan pelayanan pemeliharaan dan perbaikan motor.
Mekanik bengkel resmi adalah tenaga terampil yang telah melewati pelatihan khusus menangani merek motor tertentu. Seluk-beluk perawatan dan perbaikan motor dilakukan berdasarkan panduan text book, dan praktik selama pendidikan.
Spareparts dijual merupakan barang pengganti, produk resmi yang telah lolos quality control.
Dengan mekanik bersertifikat dan sparepart dijamin asli, maka bengkel resmi menjadi pilihan pertama. Terutama bagi pemilik motor baru dengan jaminan pemeliharaan yang masih berlaku, yaitu servis gratis untuk beberapa periode setelah pembelian.
Seraya tiduran atau sambil menatap TV di bengkel, mekanik memeriksa motor secara menyeluruh, mengganti oli, menambah minyak, memeriksa ketinggian brake pad, mengecek kadar CO gas buang, menambah tekanan angin pada roda, dan hal-hal dikeluhkan konsumen.
Bagi mereka yang mementingkan kualitas, lebih nyaman menyerahkan pemeliharaan motor kepada bengkel resmi. Service record bengkel resmi menjadi promosi bagus untuk mengangkat harga, kelak ketika motor akan dijual.
Dalam bingkai pemilihan itu, tinggalkan dan tanggalkan sejenak kekhawatiran mengenai harga mahal.
Bengkel Umum
Biasa melayani pemeliharaan dan perbaikan berbagai merek motor. Tahun muda maupun lawas. Standar ataupun motor hasil modifikasi. Juga dikenal sebagai bengkel nonresmi, bengkel jalanan, atau bengkel rumahan.
Mekanik bengkel umum biasanya memperoleh keterampilan berdasarkan pengalaman. Bengkel semacam ini jarang menyediakan spareparts, selain dari oli, minyak rem, gemuk (grease), bohlam, brake pad, dan fast moving lainnya, serta aksesoris universal.
Komponen pengganti diperoleh dari toko-toko penjualan onderdil, yang menawarkan harga relatif lebih murah dibanding di bengkel resmi. Pembelian dilakukan oleh konsumen sendiri maupun pemilik bengkel umum tersebut. Namun pelanggan mesti mengenali plus minus barang orisinal dan produk KW.Â
