Perencanaan Sumber Daya Manusia (SDM) juga fungsi utama yang harus dilaksanakan dalam organisasi. Perencanaan SDM adalah langkah-langkah tertentu yang diambil oleh manajemen guna menjamin bahwa bagi organisasi tersedia tenaga kerja yang tepat untuk menduduki berbagai kedudukan, jabatan, dan pekerjaan yang tepat pada waktu yang tepat.
Process, proses adalah penciptaan dan pemberi jasa kepada konsumen merupakan faktor utama dalam marketing mix (Payne, 2008). Berbagai hal yang dikerjakan merupakan bagian dari proses. Proses dapat meliputi berbagai mekanisme yang ada, seperti; adanya mekanisme pelayanan, prosedur, jadwal kegiatan, serta rutinitas. Cara perusahaan melayani permintaan konsumen dengan baik juga bagian dari proses. Strategi proses juga berhubungan dengan tata letak ruang alur produksi dan alur penjualan produk. Tata letak merupakan suatu keputusan penting yang menentukan efisiensi sebuah operasi dalam jangka panjang. Tata letak memiliki banyak dampak strategis karena tata letak menentukan daya saing perusahaan dalam hal kapasitas, proses, fleksibilitas, biaya serta kualitas lingkungan kerja, kontak pelanggan dan citra perusahaan. Tata letak yang efektif dapat membantu organisasi mencapai sebuah strategi yang menunjang diferensiasi, biaya rendah, atau respon cepat.
Physical evidence, lingkungan fisik merupakan kondisi yang didalamnya juga termasuk suasana. Karakteristik lingkungan merupakan segi paling nampak dalam kaitannya dengan situasi. Variabel ini merupakan bukti fisik, bukti fisik dapat berwujud bentuk logo, brosur, souvenir, akses untuk menghubungi customer service, seragam karyawan, event, dan website resmi. Bukti fisik diperlukan para konsumen guna meyakinkan dirinya untuk pembeli produk atau tidak. Menurut Kotler (2009), teori ini merupakan bukti yang dimiliki oleh penyedia jasa yang ditujukan kepada konsumen sebagai usulan nilai tambah konsumen.
Untuk mewujudkan strategi marketing 7P, dibutuhkan perencanaan biaya yang baik dan terencana.
Dalam marketing mix juga terdapat teori mengenai "Keputusan Pembelian". Keputusan pembelian merupakan keputusan konsumen mengenai preferensi atas merk-merk yang ada di dalam kumpulan pilihan, juga sebuah pendekatan penyelesaian masalah pada kegiatan manusia untuk membeli suatu barang atau jasa dalam memenuhi keinginan dan kebutuhannya yang terdiri dari pengenalan kebutuhan dan keinginan, pencarian informasi, evaluasi terhadap alternatif pembelian, keputusan pembelian dan tingkah laku setelah pembelian.
Banyaknya perusahaan dan pebisnis yang menggunakan strategi marketing mix dikarenakan;
- Dapat menganalisis keuangan perusahaan, pebisnis harus mengetahui bagaimana arus biaya dan pendapatan sesuai dengan situasi yang terjadi.
- Sederhana, strategi marketing mix membuat seluruh kegiatan marketing menjadi satu. Membuat segala proses menjadi lebih mudah dilakukan dan dikelola.
- Alokasi sumber daya, strategi marketing ini juga membuat bisnis menjadi lebih mudah dalam mengatur dan mengalokasikan sumber daya sesuai dengan kebutuhannya.
- Proses komunikasi, dikarenakan seluruh aspek dalam konsep strategi marketing mix 7P saling berkaitan satu sama lain, maka disini juga kita akan belajar bagaimana menyatukan komunikasi antara semua anggota tim.
- Alokasi tanggung jawab, bisnis membutuhkan tim yang solid, akan tetapi pebisnis perlu mengalokasikan tanggung jawab kepada tiap orang sesuai tugas dan kemampuan yang dimiliki
Bisnis dapat mengidentifikasi dan mengatur komponen dari marketing mix sehingga memungkinkan bisnis untuk membuat keputusan pemasaran yang menguntungkan. Keputusan ini membantu bisnis untuk:
- Meningkatkan kelebihan dan mengatasi kekurangan
- Menjadi lebih kompetitif dan mudah beradaptasi di pasarnya
- Meningkatkan kolaborasi yang menguntungkan antara departemen dan mitra
Sejak tahun1950-an, unsur-unsur marketing mix telah mengalami berbagai transformasi sebagai tanggapan terhadap teknologi baru dan perubahan lain dalam praktik pemasaran terbaik.
Adapun fungsi marketing mix pada bisnis yaitu membantu strategi pemasaran yang efektif agar dapat memasarkan produk kepada target yang tepat. Selain itu fungsi marketing mix juga sebagai;
* Fungsi pertukaran, selain bisa membayar dengan uang, konsumen juga dapat membayar dengan melakukan pertukaran barang (barter) yang setara atau sesuai dengan keputusan masing-masing
* Fungsi perantara, fungsi ini adalah perantara penyampaian produk melalui produsen kepada konsumen yang memiliki keterkaitan.
