Mohon tunggu...
Martha Weda
Martha Weda Mohon Tunggu... Freelancer - Mamanya si Ganteng

Nomine BEST In OPINION Kompasiana Awards 2022, 2023. Salah satu narasumber dalam "Kata Netizen" KompasTV, Juni 2021

Selanjutnya

Tutup

Pendidikan Pilihan

Percayakan Anak Anda, Sinotif Bukan Sekadar Bimbel Online Biasa

29 Januari 2022   10:00 Diperbarui: 30 Januari 2022   22:13 1213
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Memiliki anak usia sekolah, SD hingga SMA menuntut orangtua berperan aktif menyukseskan pendidikan anak. Hanya saja, berbagai kendala dan keterbatasan menuntut orangtua mencari bantuan dari bimbingan belajar yang kompeten, modern, berkualitas dan terpercaya.

Pandemi Covid-19 membawa pengaruh yang sangat signifikan bagi dunia pendidikan. Kegiatan belajar mengajar yang semula dilakukan setiap hari di sekolah, beralih ke rumah masing-masing.

Hampir dua tahun anak-anak dipaksa belajar mandiri. Orangtua murid pun dituntut terlibat dalam kegiatan belajar dari rumah ini. Terlebih orangtua yang masih memiliki anak usia sekolah, dari tingkat SD hingga SMA, termasuk saya.

Sebagai ibu yang memiliki anak yang saat itu duduk di kelas 5 SD, saya merasakan bagaimana rasanya tiba-tiba harus menjadi "guru" untuk semua mata pelajaran.

Semakin hari saya melihat anak saya cukup kewalahan mengikuti materi berjalan, khususnya pelajaran yang penuh dengan rumus dan hitungan yaitu matematika.

Keterbatasan waktu pertemuan dengan guru Matematika, sementara materi cukup padat dan semakin jelimet menjadi kendala utama.

Tidak hanya itu, kendala juga datang dari saya sebagai orangtua. Saya memiliki keterbatasan waktu untuk menjadi pengajar bagi anak saya.

Saat ini anak saya sudah duduk di bangku kelas 7 sebuah SMP swasta di Jakarta. Materi pelajaran Matematika yang diterima semakin terasa berat baik buat anak saya, terlebih buat saya.

Akibatnya, hal ini berpengaruh pada nilai-nilai ulangannya yang hanya bisa berada pada angka pas-pasan. Akibat lainnya, anak saya pun jadi kurang termotivasi untuk belajar Matematika.

Semangat belajarnya langsung surut begitu disuruh mengerjakan soal latihan. Seperti ada persepsi yang terbangun dalam benaknya bahwa Matematika adalah pelajaran yang tidak menarik, sulit dan menakutkan.

Oleh karena itulah, saya dan suami akhirnya memutuskan untuk mencari bimbingan belajar (bimbel) yang kompeten di bidangnya, yang dapat membantu anak saya menyukai Matematika, dan pastinya dapat meningkatkan prestasi akademiknya.

Mencari bimbel di Instagram

Saya ingat ketika anak saya SD, sebuah bimbel beberapa kali mengadakan pameran di sekolah, dan spanduknya beberapa kali saya lihat, namanya Sinotif.

Saat itu, banyak rekan orangtua siswa di sekolah anak saya yang mempercayakan Sinotif untuk mengajar Matematika pada anak-anak mereka. Kebetulan Sinotif merupakan bimbel spesialis eksakta, khususnya Matematika, Fisika, dan Kimia.

Dari cerita mereka, anak-anak yang belajar Matematika di Sinotif mengalami kemajuan yang signifikan. Nilai-nilai matematika mereka pun berkisar A ke atas, atau di atas 90. Wow, saya pun ingin anak saya berprestasi seperti anak-anak itu.

Saya pun langsung mencari Sinotif di Instagram. Di era digital ini, sepertinya hampir semua lembaga termasuk lembaga pendidikan memanfaatkan Instagram sebagai media untuk terhubung dengan masyarakat luas.

Dan benar saja, saya langsung ketemu akun IG-nya Sinotif. Bahkan ada beberapa akun Sinotif berbagai cabang di sana. Ada nomor WA-nya pula yang bisa dihubungi.

Menghubungi Sinotif

Saya mulai membuka salah satu akun Sinotif dan langsung menghubungi nomor WA yang tertera di sana. Saya pun disambut dengan ramah dari pihak Sinotif.

Ketika hendak menanyakan apa dan bagaimana cara les di Sinotif, pihak Sinotif malah mengundang saya untuk hadir dalam pertemuan zoom bersama education consultant dari Sinotif.

Saya kaget dong, kenapa harus lewat zoom dulu, kan saya ingin tahu agar secepatnya anak saya bisa les.

Ternyata pertemuan zoom ini bertujuan agar saya sebagai orangtua tidak sekadar tahu, tetapi mendapatkan penjelasan menyeluruh mengenai metode belajar, pelayanan, fasilitas, bagaimana cara Sinotif meningkatkan prestasi anak, serta paket program belajar sesuai kebutuhan anak lengkap dengan biayanya.

Front office (Dok. Sinotif)
Front office (Dok. Sinotif)

Wow, keren banget!

Baru kali ini saya mendengar sistem pelayanan bimbel sespesifik ini. Setahu saya, biasanya kalau orangtua tanya-tanya ke bimbel, pihak bimbel akan langsung mengarahkan orangtua pada paket-paket belajar serta biayanya.

Bahkan beberapa bimbel yang saya tahu langsung menyuruh anaknya ikut les tanpa mencari tahu dulu kebutuhan, kekurangan anak, atau hambatan yang anak hadapi.

Di Sinotif ternyata berbeda dan sangat spesial. Tentunya cara seperti ini sangat baik. Dengan adanya pertemuan awal dengan pihak bimbel, orangtua siswa akan mendapatkan gambaran jelas perihal metode, program dan pelayanan bimbel tersebut.

Penjelasan lewat Zoom oleh education consultant dari Sinotif

Pada hari yang telah disepakati, saya pun hadir dalam pertemuan lewat zoom meeting dengan seorang education consultant dari Sinotif. Dalam pertemuan yang berdurasi sekitar 1 jam tersebut, saya mendapatkan penjelasan secara rinci dan komprehensif perihal program dan pelayanan Sinotif.

Pada menit-menit awal pertemuan saya mendapatkan penjelasan singkat tentang cikal bakal berdirinya Sinotif lebih dari 20 tahun silam, kualitas para guru yang berdedikasi dan memiliki passion tinggi dalam dunia pendidikan, serta 3 tim khusus yang akan membantu proses belajar anak saya di sana. Tim khusus tersebut terdiri dari:

  • Customer Care, yang akan selalu menginformasikan jadwal belajar dan laporan belajar harian siswa.
  • Kepala Unit, yang secara berkala akan berkomunikasi dengan orang tua membahas seputar kemajuan dan perkembangan belajar siswa.
  • Academic Development Team, yang akan memastikan kualitas belajar di Sinotif selalu sama dengan sekolah, agar Sinotif bisa melayani kebutuhan siswa dengan materi yang sedang berjalan.

Customer care (Dok. Sinotif)
Customer care (Dok. Sinotif)

Yang membuat saya semakin excited, bimbel online terbaik yang cukup modern ini saat ini sudah menerapkan metode pembelajaran online. Jadi saya tidak perlu repot lagi antar jemput les, hemat waktu juga, dan pastinya kesehatan dan keselamatan anak di tengah pandemi Covid-19 yang belum usai ini tetap terjamin.

Dari penjelasan tersebut juga saya mendapat gambaran tentang metode belajar Sinotif yang bertujuan membuat Matematika, Fisika, dan Kimia menjadi pelajaran yang mudah dan menyenangkan.

Sinotif juga sangat paham berbagai macam kesulitan siswa pada umumnya saat belajar ilmu eksakta. Semua metode belajar mengacu pada prinsip 4T dalam penyediaan bahan pengajaran, yaitu Tepat Siswa, Tepat Materi, Tepat Sekolah, dan Tepat Waktu.

Guru mengajar secara online (Dok. Sinotif)
Guru mengajar secara online (Dok. Sinotif)

Les online rasa tatap muka (Dok. Sinotif)
Les online rasa tatap muka (Dok. Sinotif)

Education consultant tersebut juga menggali lebih dalam lagi mengenai kebutuhan belajar anak saya, hambatan yang dihadapi, serta bagaimana karakteristik dan gaya belajar anak saya. Dengan mengetahui semua itu terlebih dahulu, Sinotif akan membantu menentukan metode pengajaran yang tepat bagi anak saya. 

Intinya, dengan Sinotif, what you need is what you get!

Ada 4 paket program belajar yang Sinotif sediakan. Dimulai dengan paket Premier Silver dimana disediakan fasilitas belajar online secara mandiri melalui penyediaan website dan aplikasi belajar yang bisa diakses kapan pun dan di mana pun.

Lalu ada paket Premier Gold, Platinum dan Diamond yang merupakan program belajar live interactive, yaitu pertemuan langsung secara virtual dengan guru pengajar melalui zoom meeting.

Saya juga diperlihatkan salah satu video les live interactive via zoom. Dalam video tersebut terlihat siswa sangat antusias mengerjakan soal latihan, gurunya pun menjelaskan cara menjawab soal dengan metode yang sangat menarik.

Penjelasan dan diskusi yang begitu lengkap ini sangat membantu saya memahami sepenuhnya kebutuhan dan kekurangan anak saya dalam belajar. Saya pun jadi memiliki gambaran jelas perihal program belajar seperti apa yang terbaik buat anak saya.

Registrasi/pendaftaran

Setelah mendengarkan sekaligus berdiskusi bersama dengan education consultant, saya memutuskan untuk mengambil program belajar kelas live interactive semi privat untuk anak saya, yakni Premier Platinum selama 12 bulan.

Saya merasa program Premier Platinum yang berisi 3-5 siswa dalam satu kelas sangat cocok untuk anak saya yang supel dan suka berteman.

Dengan mengikuti paket belajar Platinum ini, saya berharap anak saya termotivasi meningkatkan kemampuan matematikanya, dan yang pastinya akan meningkatkan nilai dan prestasi akademiknya.

Proses registrasi serta pembayaran pun langsung saya lakukan saat itu juga. Sebenarnya, pihak Sinotif memberi kesempatan bagi orangtua bila ingin mempertimbangkan terlebih dahulu, tetapi saya rasa lebih cepat lebih baik demi kemajuan pendidikan anak saya.

Sesi perkenalan (on boarding) dengan kepala unit dan customer care

Setelah pertemuan via zoom dan proses pendaftaran, semula saya kira anak saya akan langsung dilepas belajar begitu saja. Eh, ternyata tidak.

Sebelum jadwal pembelajaran dimulai, saya diundang kembali untuk hadir via zoom dalam sesi perkenalan dengan kepala unit operasional dan customer care dari Sinotif. Siswa dilibatkan juga dalam sesi perkenalan ini.

Sesi ini layaknya semacam sesi serah terima dari education consultant yang mendampingi saya dalam pertemuan zoom sebelumnya sampai proses registrasi, kepada kepala unit operasional dan customer care sebagai tim khusus yang akan mendampingi anak saya selama belajar di Sinotif.

Pada sesi ini, Kepala unit membacakan komitmen bersama untuk berkolaborasi antara Sinotif, orangtua dan siswa demi menyukseskan kegiatan belajar siswa.

Dalam sesi ini pula ditampilkan timeline atau planning pembelajaran selama 12 bulan ke depan, meliputi jadwal belajar siswa, jadwal persiapan ulangan siswa, pertemuan berkala triwulan sebagai media komunikasi antara Sinotif dan orangtua/siswa, serta jadwal pengingat periode belajar agar orangtua dapat mempersiapkan perpanjangan periode les.

Wow, amazing sekali!

Saya sangat terkesan dengan cara Sinotif melayani customer. Baik orangtua maupun siswa disambut dengan sangat baik.

Orangtua diundang bertemu secara khusus terlebih dahulu, diajak berdiskusi tentang proses belajar dan kebutuhan siswa, diberi penjelasan program, pelayanan dan fasilitas belajar.

Saya pun merasa worth it menginvestasikan uang saya untuk program belajar ini. Uang yang saya keluarkan sepadan dengan pelayanan yang saya dan anak saya dapatkan.

Saya sangat merekomendasikan Sinotif pada rekan-rekan orangtua yang anak-anaknya masih bersekolah SD hingga SMA.

Sinotif bukan sekadar bimbel biasa. Sinotif merupakan bimbel premium yang berusaha memenuhi kebutuhan siswa, dan menempatkan siswa serta orangtua sebagai tamu terhormat yang harus dilayani sebaik mungkin.

Tunggu apalagi, yuk segera hubungi Sinotif dan percayakan pendidikan eksakta anak-anak anda pada Sinotif.

Salam edukasi.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
Mohon tunggu...

Lihat Konten Pendidikan Selengkapnya
Lihat Pendidikan Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun