Selama ini, saya lihat beberapa hotel kurang detail dalam menjaga kebersihan jendela kamar. Saya yang memilih hotel baik atau tidak dari view-nya, sering kecewa karena hal ini. Â Selain seisi kamar, saya akan fokus juga membersihkan jendela kamar untuk tamu.
PengakuanÂ
Pekerjaan haka memiliki dampak langsung pada pengalaman tamu. Kamar yang bersih, rapi, dan nyaman dapat meningkatkan citra hotel dan membuat tamu merasa dihargai. Dalam beberapa kasus, Â saya beberapa kali memberikan tip atau pujian langsung kepada para pekerja haka, memberikan pengakuan atas kerja keras mereka. Dan jika kita membaca ulasan para tamu di media sosial, mereka paling utama adalah memerhatikan kebersihan, kenyaman, dan keindahan sebuah hotel.
Yang jelas, menurut saya seorang staf haka juga punya peluang peningkatan jenjang karir di perhotelan. Bahkan sampai posisi tertinggi, bukan?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
