Mohon tunggu...
Benny Rhamdani
Benny Rhamdani Mohon Tunggu... Novelis - Kreator Konten

Menulislah hal yang bermanfaat sebanyak mungkin, sebelum seseorang menuliskan namamu di nisan kuburmu. | Subscribe YouTube @bennyinfo

Selanjutnya

Tutup

Catatan Pilihan

Ganti Kartu ATM BCA Hilang Itu Mudah

7 Februari 2014   13:29 Diperbarui: 4 April 2017   18:22 14483
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Seminggu yang lalu saya baru menyadari kartu ATM BCA saya hilang.  Di dompet, sela-sela tas, dan meja kerja tidak ditemukan. Saya pun teringat ketika dompet saya jatuh di Alfamart dan isinya berceceran. Saya kemudian  menyambangi Alfamart, tapi staf di sana mengaku tidak ada yang menemukan kartu ATM.

Karena waktu untuk mengurus ke kantor BCA belum ada, saya baru mengurusnya hari ini. Sebenarnya sedikit ragu saya mendatangi kantor BCA di dekat kantor saya. Pasalnya, saya membuka nomor rekening di kantor BCA Cabang Duta Merlin Jakarta. tapi apa salahnya mencoba.

Saya langsung bertanya ke petugas sekuriti BCA ihwal masalah saya. Ternyata, dia bilang bisa diselesaikan di kantor cabang manapun. Saya diminta mengambil nomor antre. Lumayan menunggu tiga nomor antrean. Saat nomor saya dipanggil, saya pun berhadapan dengan dengan front liner berinisial V. Dengan ramah dia menanyakan masalah saya. Saya pun menceritakannya.

V meminta no KTP dan kartu Tabungan yang saya sudah siapkan. Dia menanyakan pula apakah tanda tangan saya berubah? Saya juga tidak ingat. Setahu saya sih tidak. Tapi saya sodorkan juga SIM saya untuk penguat kartu pengenal.  Untuk kelengkapan formulir saya juga ditanya kisaran waktu kehilangan kartu dan lokasinya. Transaksi terakhir, dan sebagainya. Saya jawab seingatnya saja.

Kurang dari sepuluh menit proses pergantian kartu pun dilakukan. Tara! Semua beres dengan mudahnya. Saya punya kartu ATM BCA yang baru. Hmm, ada yang mau mengisi rekening saya?

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Catatan Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun