Hingga saat ini, @menantea.toko telah mengunggah 142 postingan. Sekilas, konten yang diunggah oleh Menantea Toko begitu abstrak. Namun jika dilihat lebih lanjut, konten yang dibagikan merupakan konten yang dikemas secara interaktif dan informatif.
Menantea dominan menggunakan warna hijau dan kuning dalam membuat konten. Hal ini selaras dengan logo dan konsep dari toko. Pada dasarnya, warna hijau menggambarkan kesegaran dan ketenangan, sedangkan warna kuning menggambarkan keceriaan dan energik.
Secara visual, konten yang diunggah menarik perhatian dan tidak monoton. Ada berbagai inovasi yang diberikan oleh kedai teh ini pada akun Instagramnya. Tak heran pada 13 November 2021, Menantea mendapatkan penghargaan “The Most Inovative Brands” di IFRA 2021.
Penghargaan tersebut tentunya menjadi kebanggaan bagi Menantea. Melihat konten yang diolah, hal yang ingin disampaikan oleh Menantea Toko yakni sebagai kedai teh yang unik, hangat, lucu, energik, dan terbuka dengan para pengikutnya.
Caption dan Komentar
Caption dan komentar menjadi salah satu hal krusial dalam pengelolaan media sosial, namun kerap terabaikan.
Jika dilihat pada gambar diatas, pengelolaan caption dan komentar dari pihak Menantea sangat baik, informatif, dan interaktif.
Caption tertera merupakan deskripsi dari unggahan yang mempromosikan menu “Menantea Sunset”. Deskripsi dikemas dengan singkat dan menarik perhatian. Gaya bahasa dan pembawaan tidak kaku dan menggunakan banyak emoji yang membuat unggahan semakin eye catching.
Lebih jauh, admin juga memberikan pin pada beberapa komentar. Hal ini jarang dilakukan pada pengelolaan media sosial. Biasanya komentar yang dipin oleh @menantea.toko merupakan komentar yang lucu dan menarik.
Admin dari kedai teh ini juga rajin dalam membalas komentar dari warganet. Sehingga kedekatan dan kehangatan dari akun Instagram begitu terasa.
