Rangkuman Virtual Port Visit and Maritime Leadership Wembinar 2020

2.Tipe-Tipe Krisis

A.Nonphysical damage krisis

1.  Produk issue : kredibilitas, cacat, rusak,tidak aman
2.  Persepsi negative masyarakat terhadap perusahaan kita
3.  Market shift
4.  Masalah keuangan
5.  Masalah hubungan industrial
6.  Serangan terhadap ruangan kerja
7.  Masalah internasional seperti pandemic, fluktuasi cuaca.

B.Physical damage disasters

1.  Kejadian alam seperti gempa bumi, angin topan, banjir, badai
2.  Kecelakaan seperti kebakaran, kebocoran, listrik tidak stabil
3.  Tindakan yang disengaja seperti ledakan bom dan pembakaran.

3.Srategi Penanganan Krisis

1.  Tentukan krisis yang terjadi berdasarkan pendekatan person-base approach atau system base approach
2.  Identifikasi probabilitas kesalahannya
3.  Memutuskan penyebab krisis
4.  Tangani segera.