Mohon tunggu...
Bella Nur Asyfa
Bella Nur Asyfa Mohon Tunggu... Mahasiswa - Universitas Komputer Indonesia

Saya adalah Mahasiswa Ilmu Komunikasi di Universitas Komputer Indonesia. Saya merupakan pribadi yang mudah bergaul, dapat berinteraksi dan berkomunikasi yang baik dengan siapapun, suka mencoba hal baru untuk meningkatkan kemampuan dan wawasan.

Selanjutnya

Tutup

Ruang Kelas

Penyebab Terjadinya Pemadaman Listrik di Wilayah Kabupaten Bandung Terhadap Pelanggan! Apa Saja?

12 Desember 2023   10:59 Diperbarui: 12 Desember 2023   11:10 364
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Saat ini, listrik merupakan sumber energi yang diperlukan untuk kehidupan sehari-hari. Namun apa jadinya jika terjadi pemadaman listrik? Tidak bisa dipungkiri, jika terjadi pemadaman listrik, banyak aktivitas warga yang terhenti dan terjadi kerugian.

Pemadaman listrik ini sengaja dilakukan PLN untuk mencegah pemadaman total  jaringan listrik. Untuk pemadaman bergilir ini. Dalam kondisi tertentu, PLN terpaksa memutus aliran listrik (mati lampu) demi menjaga keselamatan pelanggan. Di musim hujan terkadang ada berbagai hal yang tidak diinginkan terjadi. Maka itu, PLN mengambil tindakan untuk keamanan dan keselamatan pelanggan. PLN selalu memberikan informasi  jadwal pemadaman untuk membantu memprediksi pemadaman. Namun, dalam beberapa kasus, pemadaman listrik dapat terjadi secara tidak terduga, sehingga mengakibatkan waktu henti yang signifikan. Hal ini bukan hanya disebabkan oleh kegagalan pusat, tetapi juga dapat disebabkan oleh kegagalan seluruh sistem distribusi tenaga listrik.

Pemadaman listrik oleh Perusahaan Listrik Negara (PLN) ULP Banjaran, Majalaya (Kabupaten Bandung) akan dirasakan pada wilayah di Jawa Barat pada, Senin (6/11/2023). Beberapa wilayah di Jawa Barat yang akan terkena pemadaman listrik yaitu Kampung Kamasan, Kampung Bugel, Kampung Selajami, Komplek Permata Banjaran, Kampung Sindang Panon, Perumahan Sindang Panon, Kampung Patala, Kampung Ciapus, GPI, dan sekitarnya. Pemadaman listrik di beberapa wilayah di atas berlangsung selama tiga jam mulai pukul 10.00--13.00 WIB. Dan PLN ULP Leles, Garut. Pemadaman listrik akan dirasakan warga yang bertempat tinggal di wilayah Kampung Gombong, Kampung Tambakan, Kampung Surabaya, Kampung Rancaciung, Kampng Iloa, Desa Surabaya, Kecamatan Balubur Limbangan, dan sekitarnya. Mulai pukul 09.00 WIB--selesai warga akan mengalami pemadaman listrik. Membuat warga sekitar bertanya-tanya mengapa pemadaman listrik ini terjadi.

"Waduhh PLN, pemadaman listrik apalagi ini, kenapa ini bisa terjadi? Saya jadi bingung nanti mau ngapain!" ucap salah satu warga Kampung Sindang Panon.

"Aduh Bapak PLN, lama yaa pemadaman listriknya, apa tidak bisa dipercepat?' ucap salah satu warga Kampung Ciapus.

Keluhan-keluhan warga kepada Pihak PLN tersampaikan. Pemadaman yang terjadi kepada pihak pelanggan itu di laksanakan oleh pihak PLN berpatokan kepada jadwal maintenance yang telah ditentukan. Ada jadwal rutin dan non rutin atau pemeliharaan yang terencana.

"Sudah biasa kita mendapatkan keluhan seperti ini, kita sangat merasakan keresahan atau keluhan warga akibat pemadaman listrik ini, petugas langsung memperbaiki hal ini termasuk melakukan kegiatan pemeliharaan jaringan yang bersifat preventif, dan juga inspeksi jaringan secara rutin." Ucap Bapak Asep Dadan Kurnia, Senior Officer Kinerja.

Galeri di Handphone pribadi: Wawancara Narasumber
Galeri di Handphone pribadi: Wawancara Narasumber

Bapak Asep Dadan Kurnia, selaku Senior Officer Kinerja Banjaran mengungkapkan ada 2 Jenis Pemadaman Listrik, yang pertama ada Pemadaman Listrik Terencana dan yang kedua ada Pemadaman Listrik Tidak Terencana. Pemadaman Listrik secara Terencana biasanya diakibatkan oleh pemeliharaan jaringan listrik yang dilakukan oleh pihak PLN secara terjadwal, sebelum melakukan pemadaman listrik pihak PLN menghimbau melalui media sosial dan melapor pada RT/RW setempat yang terkena dampak pemadaman listrik. Dan untuk Pemadaman Listrik Tidak Terencana biasanya terjadi secara tiba-tiba karena adanya gangguan dari luar yang diakibatkan oleh fenomena alam, seperti jaringan listrik yang terkena pohon, adanya layang-layang yang tersangkut di jaringan listrik dan umbul-umbul, banner/baliho yang terkena jaringan listrik.

Menurut Faldi Adam Wibiksana, petugas jaringan ini mengungkapkan bahwa Penyebab pemadaman listrik di wilayah Kabupaten Bandung, Jawa Barat di akibatkan oleh:

  • Pemadaman Terpusat, salah satu penyebab umum padamnya listrik  adalah padamnya listrik di pusat. Pemadaman listrik ini terjadi apabila PLN memerlukan pemeriksaan dan pemeliharaan peralatan distribusi listrik secara berkala. Karena penguncian dilakukan dengan sengaja, biasanya pihak PLN memberikan informasi jadwal penguncian.
  • Bermain layangan yang menggunakan tali kawat sehingga harus di bersihkan, "PLN tidak melarang untuk menerbangkan/bermain layang-layang, namun harus jauh dari jaringan listrik, apalagi penggunaan benang kawat sangat berbahaya bagi keselamatan jiwa." ujar Faldi selaku petugas jaringan.  "Jika kawat layang-layang  jatuh menimpa jaringan listrik, maka dapat menimbulkan gangguan luas pada sistem ketenagalistrikan sehingga menimbulkan kerugian bagi banyak pihak," ucap Bapak Asep Dadan Kurnia selaku Senior Officer Kinerja.
  • Peningkatan daya secara tiba-tiba (mendadak) peningkatan daya secara tiba-tiba dapat menyebabkan matinya listrik secara tiba-tiba di rumah. Kondisi tersebut dapat disebabkan oleh sambaran petir pada pembangkit listrik atau tower. Jika hal ini terjadi, maka secara otomatis akan mati untuk mencegah kebakaran yang terlalu besar.

Pemadaman Listrik memang tidak bisa dihindari, Faldi Adam Wibiksana memberi tahu warga yang terkena dampak pemadaman listrik dengan tips bagaimana cara mengantisipasi selama pemadaman berlangsung agar aktivitas tidak terganggu, yaitu dengan cara menyiapkan sumber daya listrik cadangan seperti Gensot/Generator Shot bisa digunakan sebagai sumber energi cadangan, tidak membuka lemari es (kulkas), cabut semua kabel yang terdapat aliran listrik, tetap memperhatikan keadaan rumah karena bisa saja berpotensi datangnya maling, dan menyediakan alternatif sumber penerangan seperti senter, lilin, tetapi untuk pemakaian lilin harus sangat diperhatikan agar tidak terjadi kebakaran.

Bapak Asep Dadan Kurnia mengungkapkan jika ada pengaduan gangguan listrik ke PLN bisa langsung menghubungi:

  • Saluran/Sambungan Telepon PLN 123
  • Layanan PLN 123 dapat diakses melalui saluran telepon. Layanan ini dikenakan biaya (tarif pulsa). Untuk menghubunginya, pengguna terlebih dahulu memasukkan kode areanya, diikuti 123. Contoh: (021)123.
  • Aplikasi Mobile PLN
  • Cara mudah untuk menyampaikan keluhan listrik padam adalah dengan menggunakan Aplikasi PLN Mobile. Unduh PLN Mobile di ponsel pintar dari App Store atau Play Store.
  • Sosial Media
  • PLN mempunyai sosial media resmi, bisa melakukan pengaduan melalui Facebook PLN 123, Instagram @pln123_official, X @pln_123. Selain sosial media, pelanggan juga bisa melakukan pengaduan lainnya dengan mengirim email ke pln123@pln.co.id.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ruang Kelas Selengkapnya
Lihat Ruang Kelas Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun