Tanggung Jawab dan Akuntabilitas:
Investigasi dan Tindakan Segera:
Transparansi Resolusi:
Pemulihan dan Pembelajaran:
Setelah krisis berhasil diselesaikan, perusahaan harus fokus memulihkan reputasinya dan belajar dari kesalahan yang terjadi.Memperbaiki sistem dan proses internal yang bermasalah dapat membantu mencegah terulangnya krisis di masa depan.
Komunikasi dan Transparansi
Komunikasi dan transparansi merupakan kunci untuk menjaga reputasi perusahaan dan membangun kepercayaan di antara berbagai pemangku kepentingan. Dalam konteks etika bisnis dalam lingkungan global, hal-hal berikut harus diperhatikan:
Komunikasi proaktif:
Keterbukaan dan Kejujuran:
Tanggung Jawab Sosial:
Rencana Komunikasi Krisis: