Karena sebagian daerah zona merah masih melakukan protokol Covid-19. Dengan begitu petugas Cater tak mungkin mengakses ke sana. Belum lagi jika ada kondisi musibah seperti banjir atau tanah longsor.
Banyak orang yang kaget ketika biaya carry over dijumlahkan pada bulan berikutnya. Padahal memang tidak ada kenaikan tarif. Tapi pemakaian listrik memang bertambah karena orang-orang lebih banyak di rumah.
Alasan inilah yang membuat pelanggan harus mengantisipasinya. Jangan sampai nanti menyebar kabar salah di media sosial. Padahal pihak PLN telah menyediakan solusi yang mudah dan murah.
Jika foto stan meter itu tidak mendapat tanggapan, segera hubungi call center PLN. Bisa lewat telpon, FB, Twitter atau Instagram. PLN telah menyelesaikan puluhan ribu keluhan yang masuk dan menyelesaikannya dengan cepat.
Memang, ada saja orang-orang yang sengaja mencari kesalahan. Sudah tahu ada solusi dari persoalan pencatatan meteran listrik, tapi malas menggunakannya. Kemudian mereka membuat gaduh di media sosial. Untuk tipe seperti ini, kita memang bakal kehabisan kata-kata. Dan nasehat barangkali tidak banyak gunanya.
Bayu Geni
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
