Dumai -- Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Dumai terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada warga binaan dan masyarakat. Salah satu langkah strategis yang diambil adalah menggandeng Bank Syariah Indonesia (BSI) untuk memberikan pelatihan kepada para pegawai Rutan Dumai, Jumat (29/11).
Kegiatan pelatihan ini berlangsung di aula Rutan Dumai dan dihadiri oleh Karutan, pejabat struktural, dan seluruh pegawai.
Fokus pelatihan meliputi peningkatan keterampilan komunikasi dan manajemen pelayanan publik. Tujuannya adalah memperkuat profesionalisme dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada warga binaan dan masyarakat.
Kepala Rutan Dumai, Yudhi Khairudin mengatakan bahwa kerjasama ini merupakan bentuk nyata dari upaya Rutan Dumai untuk terus berinovasi dalam pelayanan publik.
"Kami ingin memastikan bahwa seluruh pegawai memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar pelayanan prima. Kerja sama dengan Bank BSI ini sangat strategis karena selain meningkatkan kualitas pelayanan, juga menekankan nilai-nilai integritas dan profesionalisme," ujar Yudhi.
Sementara itu, perwakilan Bank BSI mengapresiasi langkah Rutan Dumai dalam meningkatkan kompetensi pegawai.
"Kami sangat mendukung upaya ini. Pelatihan yang kami berikan tidak hanya berfokus pada aspek teknis pelayanan, tetapi juga membangun kesadaran akan pentingnya integritas dan kejujuran dalam menjalankan tugas," ujarnya.
Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan seluruh pegawai Rutan Dumai mampu memberikan pelayanan yang lebih optimal, responsif, dan profesional, sehingga tercipta lingkungan yang lebih baik bagi warga binaan maupun masyarakat.
Langkah kolaboratif ini menunjukkan komitmen Rutan Dumai dalam menghadirkan inovasi pelayanan yang berbasis keunggulan dan profesionalitas, sejalan dengan visi untuk terus berkontribusi positif dalam sistem pemasyarakatan di Indonesia.
