Pembekalan SDM untuk peningkatan kapasitas diberikan pihak pengelola wisata agro Pangkah-Jatibarang untuk anggotanya.(30/12/2021). Merubah mindset, peningkatan kinerja dan kapasitas anggota menjadi topik yang diberikan.Â
Merubah mindset hal utama yang harus dilakukan mengingat sebelum menjadi wisata agro adalah pekerja di sektor perkebunan. Perubahan jenis usaha ini besar atau kecil masih terlihat dan berpengaruh pada pelayanan kepada wisawatan.Â
Asisten promotion dan marketing Anung Hanintiyo mengajak seluruh peserta yang hadir untuk menanggalkan segala ego, mengembangkan potensi diri dan berkolaborasi untuk memajukan wisata agro Pangkah-Jatibarang. Dengan kerjasama yang baik tanpa harus melihat kebelakang, maka masa depan wisata agro Pangkah-Jatibarang akan maju dan sukses.Â
Masrukhi Harun sebagai pembicara tunggal, mengajak peserta untuk melakukan beberapa hal sebagai bekal untuk pengelolaan destinasi wisata antara lain :
1. Memahami product knowledge wisata agro Pangkah-Jatibarang;
2. Memahami hospitality sebagai budaya dalam melayani wisawatan;
3. Publik Speaking;
4. Story telling;