Sejarah pelanggan
Referensi hubungan pelanggan, riwayat pembelian, dan bagaimana pelanggan menemukan bisnis Anda.
74% pengguna mengatakan bahwa sistem CRM mereka memberi mereka akses yang lebih baik ke data pelanggan.
2. Jual lebih banyak, lebih cepat
Harus melakukan entri data secara manual adalah salah satu penyebab hilangnya produktivitas terbesar dari tenaga penjualan/ tim sales Anda. Dengan CRM maka Anda dapat mengotomatiskan banyak tugas admin yang berulang ini. Sehingga tim Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengetik dan lebih banyak waktu untuk memaksimalkan penjualan
CRM juga membantu Anda dalam membangun proses penjualan yang terstandardisasi, yang akan memberikan strategi terbaik bagi tim Anda  untuk mendapatkan deal dan membantu mengurangi lamanya siklus penjualan Anda.
Dengan proses penjualan, Anda dapat ...
Terus tingkatkan metode penjualan Anda.
Proses penjualan akan menyediakan data yang Anda butuhkan untuk mengidentifikasi penyebab transaksi yang macet, mengambil langkah untuk mengatasi masalah, dan memastikan bahwa tim Anda memfokuskan upaya pada kegiatan yang menghasilkan pendapatan terbanyak.
Akurat memprediksi penjualan Anda
Memiliki tingkat presentasi keberhasilan yang lebih akurat, memungkinkan manajer penjualan meramalkan secara pasti berapa banyak penjualan yang akan ditutup oleh tim dari sejumlah prospek dan menetapkan sasaran pendapatan yang realistis.
