MEMBERIKAN SOLUSI TERBAIK
Di zaman teknologi canggih seperti sekarang yang hampir semuanya bisa dilakukan secara online, tantangannya adalah bagaimana kita dapat mengelola customer online dengan tools yang tepat sekaligus membangun hubungan erat dengan customer kita. Â
Kalau kita hanya menjual produk dengan segala Ciri atau fiturnya, berarti daam waktu singkat kita akan digilas oleh e-commerce atau transaksi via Internet. Internet membuat pelanggan dengan mudah mengetahui dan membandingkan berbagai produk, lengkap dengan keterangan dan harganya, dan dia tidak perlu berurusan dengan tenaga penjual.
Seperti halnya Barantum.com, yang lebih mengutamakan upaya untuk membantu dan memberikan solusi terbaik bagi perusahaan -- perusahaan untuk bisa berkembang, Salah satu kunci yang utam dari penjualan adalah bagaimana kita bisa memberikan solusi kepada konsumen.Â
Kita tidak melakukan penjualan langsung, tapi pertama-tama mencari tahu dan mendengarkan pelanggan untuk mengetahui apa masalah dan kebutuhannya. Berdasarkan permasalahan yang dia hadapi, kita bisa menyodorkan produk atau jasa yang sesuai.Â
Pendekatan iu akan membuat pelanggan senang, karena dia bukan hanya didengarkan, tapi juga akan merasa terbantu untuk dalam menemukan solusi atas permasalahan yang dia hadapi. Melalui produk CRM yang di kembangkan Barantum.com para pengusaha dan professional merasa sangat terbantu dalam mengembangkan bisnis dan pekerjaan mereka, atas dasar itu pula Barantum terus berupaya mengembangkan aplikasi crm sehingga menjadi crm yang terbaik di Indonesia.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H