Dan bukanlah fenomena yang tidak disengaja, tetapi kelemahan yang melekat pada sistem yang sepenuhnya otomatis. Pustakawan memainkan peran yang fatal di sini: Tanpa memikirkan konsekuensinya, banyak pustakawan saat ini yang mati-matian berusaha menghapus penyimpanan buku sebagai barang usang dan segera mentransfer isinya ke mikrofilm atau komputer.Â
Sayangnya, 'penghapusan informasi', betapapun cepatnya, bukanlah pengganti untuk menemukan, melalui inspeksi pribadi langsung, pengetahuan yang mungkin tidak pernah diketahui orang, dan mengejarnya dengan metode kerja seseorang dalam literatur yang relevan,Â
Dan ini tentang memulihkan selektivitas manusia dan disiplin diri moral. Sayangnya, 'penghapusan informasi', betapapun cepatnya, bukanlah pengganti untuk menemukan, melalui inspeksi pribadi langsung, pengetahuan yang mungkin tidak pernah diketahui orang, dan mengejarnya dengan metode kerja seseorang dalam literatur yang relevan.Â
Ini tentang memulihkan selektivitas manusia dan disiplin diri moral. Sayangnya, 'penghapusan informasi', betapapun cepatnya, bukanlah pengganti untuk menemukan, melalui inspeksi pribadi langsung, pengetahuan yang mungkin tidak pernah diketahui orang, dan mengejarnya dengan metode kerja seseorang dalam literatur yang relevan. Dan  tentang memulihkan selektivitas manusia dan disiplin diri moral.
Namun, pemulihan kemampuan pengambilan keputusan manusia ini tidak dapat diharapkan dari sistem, sebaliknya: pada kenyataannya, bagaimanapun, sistem otomatis, setelah dibuat, tidak dapat menerima umpan balik manusia yang memerlukan pengalihan kembali; oleh karena itu ia tidak menerima pernyataan tentang akibat-akibatnya yang berbahaya, terlebih lagi ia tidak mau mengakui perlunya koreksi atas dalil-dalilnya. kuantitas adalah segalanya.Â
Meragukan nilai peningkatan kuantitatif murni sebagai kontribusi untuk meningkatkan kesejahteraan manusia adalah melakukan bid'ah dan melemahkan sistem. Â Aparatus otomatis, menurut Mumford, sama buram dan tidak dapat diaksesnya dengan pihak berwenang.
Di sini Mumford menunjukkan kelemahan kritis dari 'sistem otomatis': 'Otomatisasi memiliki  kelemahan kualitatif yang muncul langsung dari kemampuan kuantitatifnya: singkatnya, ini meningkatkan probabilitas dan mengurangi kemungkinan.Â
Meskipun masing-masing komponen dari sistem otomatis dapat diprogram, seperti kartu punch pada jalur perakitan otomatis ... sistem itu sendiri tetap dan tidak elastis - sedemikian rupa sehingga tidak lebih dari model mekanis yang tepat dari obsesif-kompulsif. kekacauan, dan pada akhirnya mungkin bahkan penyebab yang sama  ketakutan dan ketidakamanan.  Di sini Mumford menemukan formulasi yang menarik: Masyarakat Barat telah menerima keharusan teknologi yang tak tertandingi yang sewenang-wenang seperti tabu paling primitif:
Di sini Mumford merumuskan pemikiran alternatif untuk pertama kalinya: Masalahnya adalah mendidik orang yang cukup memahami sifat mereka sendiri untuk dapat mengendalikan dan, jika perlu, menekan kekuatan dan mekanisme yang telah menciptakan mereka.
Mumford merumuskan perbedaan yang menentukan untuk pemahaman manusia: Jelas, komputer tidak dapat menemukan simbol atau memahami ide yang belum terkandung dalam programnya. Dalam batas sempit ini, komputer dapat melakukan operasi logis dengan benar dan bahkan dalam program yang melibatkan faktor acak mensimulasikan kreativitas; dalam keadaan apa pun ia bahkan tidak dapat memimpikan mode organisasi apa pun selain miliknya. Sebaliknya, manusia pada dasarnya adalah sebuah sistem terbuka.