Apa Itu Sebenarnya Budaya?

Apa itu Sebenarnya Budaya?

Apakah budaya, budaya masyarakat? Apa sebenarnya yang harus dibayangkan dari kata dan fenomena itu? Mari kita lakukan dengan cara klasik terlebih dahulu dan lihat leksikonnya. Dalam ensiklopedia dapat membaca sesuatu seperti: "Dalam penggunaannya yang paling luas, istilah Kultur dapat digunakan untuk menunjukkan segala sesuatu yang diciptakan manusia, yaitu, yang tidak diberikan oleh alam.

Dunia ini penuh dengan konfrontasi antara orang, kelompok, dan orang yang berpikir, merasa, dan bertindak secara berbeda. Pada saat yang sama, orang-orang ini, kelompok dan masyarakat menghadapi masalah yang sama, yang solusinya membutuhkan kerjasama "(Hofstede).

Dalam perjalanan globalisasi yang semakin maju, di mana batas-batas negara semakin kabur, kontak dengan non-Jerman dalam kehidupan profesional menjadi fenomena sehari-hari. 

Sejumlah pengetahuan tertentu tentang budaya lain dan kompetensi antar budaya menjadi kebutuhan untuk kerjasama yang sukses. Perusahaan yang aktif secara internasional yang ingin menjual produknya ke luar negeri harus siap menghadapi kekhasan budaya mitra bisnis dan pelanggan mereka, karena terlepas dari semua kecenderungan westernisasi, budaya nasional individu sangat berbeda satu sama lain.

Lalu apa sebenarnya budaya itu?. Konsep umum budaya Barat mengacu pada  pikiran manusia melalui seni, pendidikan, dan sains.  Tulisan di Kompasiana ini membahas setidaknya dua model budaya yakni [1] Model Bawang, dan [2] Model Gunung Es.

Brockhaus kemudian setidaknya menjelaskan dalam tujuh kolom leksikon lebih lanjut apa yang dapat dipahami di bawah "budaya" dengan semua aspeknya yang berbeda. 

Penting untuk konteks kita bahwa kata Latin "colere", dari mana istilah "budaya" berasal, memiliki arti "mengolah", "menertibkan" dan "memelihara". Oleh karena itu, apa yang "biasanya dilakukan". Dan dengan itu kita sudah mendekati bidang "tradisi" dan "adat istiadat" yang luas.

Hofstede melihat budaya sebagai "pemrograman pikiran kolektif yang membedakan anggota satu kelompok atau kategori orang dari yang lain" (Hofstede). 

Pemrograman tidak bawaan, tetapi dipelajari sebagai bagian dari proses sosialisasi. Sebagian besar diperoleh di masa kanak-kanak dan berlanjut di sekolah, di tempat kerja atau dalam kemitraan.  

Dan pemrograman kolektif menunjukkan dirinya dalam totalitas asumsi dasar, nilai, norma dan keyakinan bersama, yang diekspresikan dalam banyak perilaku dan artefak. Mereka muncul sebagai tanggapan atas banyak tuntutan yang ditempatkan pada persatuan sosial. 

Thomas melihat budaya sebagai sistem orientasi terbentuk dari lambang-lambang tertentu dan diturunkan dalam masyarakat, yang diwariskan kepada generasi berikutnya. 

Ini mendefinisikan milik masyarakat dan menyusun bidang tindakan terbatas untuk individu, yang berkisar dari objek yang dibuat hingga institusi, ide dan nilai. 

Siapapun yang telah melalui proses sosialisasi dalam waktu yang lama tahu apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan. Individu mengalami penegasan dari lingkungan sosialnya jika berperilaku sesuai dengan aturan dan norma, jika berperilaku berbeda, mereka mengalami ketidaksetujuan langsung atau tidak langsung. 

Aturan dan norma yang sesuai sebagian besar tidak disadari oleh anggota suatu budaya dan biasanya hanya terlihat melalui kontras budaya asing.

Selain itu, tidak boleh dilupakan bahwa budaya selalu merupakan fenomena kolektif, tanpa klaim validitas umum, karena individu umumnya dapat berperilaku berbeda dari apa yang ditunjukkan oleh budaya nasional mereka.

Dipelajari, bukan bawaan, tradisi diturunkan dari satu generasi ke generasi lainnya dan satu tumbuh menjadi adat istiadat. Kedua istilah tersebut memperjelas bahwa budaya bukanlah sesuatu yang bawaan. 

Budaya tidak ada hubungannya dengan gen, dan tentu saja tidak ada hubungannya dengan ras yang berbeda  bahkan jika ini dikatakan berulang kali di lingkungan yang relevan.

Budaya dipelajari, dan seringkali dipelajari dengan susah payah. Berapa banyak pertengkaran dengan orang tua, dengan guru, dengan peraturan yang tidak ingin dilihat, membentuk cerita kehidupannya sendiri. Seberapa sering pertanyaan berulang "mengapa?" Jatuh   dalam proses didikan. Kalimat: "Karena memang demikian adanya!"  Atau apakah seseorang tahu jawaban yang lebih baik dan sangat tepat untuk pertanyaan mengapa anda tidak boleh berbicara "ngoko" dengan orang tua? "Begitulah yang terjadi!" itu sering dikatakan kemudian. Dan itu pada akhirnya berarti: Inilah cara  mengungkapkan rasa hormat kami kepada orang lain. Namun, ini hanya masalah konvensi dan tidak benar-benar dapat dibenarkan dan harus demikian dan bukan pola tindakan yang berbeda.

Dalam konteks ini,  budaya jauh lebih rinci daripada yang sering diasumsikan. Pertama-tama, budaya hanya ada hubungannya dengan negara dan bangsa sampai batas tertentu. Tentu ada juga yang namanya budaya nasional. Tetapi kita hidup dalam budaya yang jauh lebih dan sangat berbeda, tidak hanya di satu negara. Misalnya, ada budaya perusahaan dan budaya klub yang biasa. Dan budaya terkecil yang biasanya harus kita hadapi adalah budaya keluarga. Ini juga biasanya yang pertama kita alami dan tangani dalam hidup kita.

Dan itulah mengapa orang sering mengalami kejutan budaya pertama yang nyata di bagian dunia kita saat dia dan dia baru saja pindah bersama - jatuh cinta dengan kedua telinga - dan merayakan Natal bersama untuk pertama kalinya: "Ayo lakukan seperti yang dilakukan atau  melakukannya seperti milik kita?  Dua budaya keluarga   seringkali seluruh dunia   bertabrakan.

Dari lebih dari 300 buku sebagai upaya untuk mendefinisikan apa sebenarnya budaya itu, pertimbangan Alexander Thomas tampaknya menjadi salah satu yang paling membantu untuk pertanyaan kita. Baginya, budaya merupakan fenomena universal yang dimiliki oleh semua orang. Itu memanifestasikan dirinya dalam sistem orientasi khusus yang diturunkan dan diteruskan dalam sekelompok orang. Pada kelompok orang inilah sistem orientasi ini pernah dibawa. Dan anggota kelompok seperti itu sekarang dibentuk oleh sistem ini dalam pikiran dan tindakan mereka. Namun, setiap individu terus mengembangkan sistem orientasi ini dengan caranya sendiri.

Singkatnya,   dapat mengatakan dengan Alexander Thomas: Budaya adalah "sistem orientasi batin".  Dan itu adalah sistem orientasi yang telah dipelajari dan telah membentuk   sejak usia dini.

Budaya multidimensi.  Sistem orientasi ini tidak mudah dipahami. Itu sendiri sangat kompleks. Itulah sebabnya budaya sering diumpamakan dengan model bawang.  Seperti kulit atau lapisan bawang, ada area yang lebih jelas dalam budaya dan di bawahnya ada banyak lapisan   semakin tersembunyi dari akses dari lapisan ke lapisan  terletak di dalamnya. Karenanya, seseorang akan mencari simbol, pakaian, makanan, gambar, dan bahasa di lapisan luar.

Pandangan   budaya diilustrasikan dalam apa yang disebut diagram bawang. Disebut demikian karena, seperti bawang, ia mengilustrasikan lapisan yang berbeda pada kedalaman yang berbeda dari pemrograman budaya. Lapisan terluar diagram bawang terdiri dari simbol, pahlawan, dan ritual yang dapat diringkas dalam istilah "praktik" budaya. Sementara budaya perusahaan berfokus pada praktik, nilai merupakan cerminan dari budaya sosial nasional atau regional. Asumsi dasar atau nilai dasar membentuk inti dan pusat model. Ini disampaikan dalam sosialisasi primer di masa kanak-kanak dan tertanam di alam bawah sadar pada usia 10 tahun. Di luar waktu ini sulit untuk mendidik ulang apakah sesuatu itu bersih, indah, benar atau baik dibandingkan dengan kategori yang berlawanan. Hal ini juga mempersulit adaptasi dalam budaya selain yang asli.

 Asimilasi dan integrasi dalam budaya target lain sulit karena,terutama di luar usia tertentu, asumsi dasar yang diperoleh pada usia yang sangat dini sulit dipelajari bagi non-anggota kelompok. Berbeda dengan praktik yang terlihat, lebih mudah dipelajari dan diubah, asumsi dan nilai dasar tidak terlihat, tersirat. Lapisan secara detail: [a Simbol terdiri dari kata, gerak tubuh dan benda.[b] Pahlawan adalah teladan yang dihormati dalam masyarakat yang mewujudkan kebajikan dasar yang disukai suatu budaya. [c]Ritual tampaknya tidak memiliki kegunaan praktis. Mereka memberi kohesi dan kontinuitas budaya kelompok. Penggunaannya bersifat sosial. [d] Nilai dan asumsi dasar. Asumsi dasar terbentuk sebagai dikotomis

Model peran dan pahlawan serta mitos dapat ditemukan di lapisan yang mendasarinya. Berbagai ritual terletak di bawahnya. Itu termasuk ritual salam atau perpisahan serta berbagai cara mengungkapkan kesedihan atau merayakan pernikahan. Tetapi  penanganan kekuasaan dan cara pembentukan pemerintahan, bentuk-bentuk kegembiraan dan pengakuan yang diekspresikan, atau berbagai jenis hukuman hingga berbagai perayaan sosial harus dicari di lapisan ini.

Semua ekspresi budaya ini didasarkan pada nilai dan norma yang ditemukan pada lapisan berikutnya di bawah ini. Dasarnya di sini adalah apa yang dinilai sebagai "baik" atau "buruk". Kebajikan seperti kerja keras, ketepatan waktu, kejujuran, dan keadilan memiliki tempatnya di sini.

Asumsi dasar itulah yang kemudian membentuk inti bawang yang dibudidayakan. Ini adalah asumsi dasar yang tidak dapat lagi dipertanyakan dan hanya dapat ditembus dengan argumen sampai batas tertentu. Apakah manusia itu baik atau apakah manusia pada dasarnya buruk? Apakah ada Tuhan atau hanya apa yang bisa kita lihat? Apakah itu berlanjut setelah kematian atau apakah semuanya berakhir pada akhir kehidupan ini? Dan apakah hidup ini indah atau lembah air mata dimana saya tidak dapat mengharapkan apapun? Sulit untuk mendekati pertanyaan-pertanyaan ini dengan argumen. Dalam banyak kasus, mereka seperti aksioma yang tidak dipertanyakan, tetapi hanya diandaikan dalam budaya dan dianggap valid secara universal.

Segala sesuatu yang tidak dapat dilihat. Model lain yang sangat membantu untuk menampilkan kekhususan budaya ke dalam gambaran adalah Gunung Es. Apa yang terletak di kulit terluar model bawang merah akan sesuai dalam gambar ini dengan bagian gunung es yang terlihat di atas permukaan air. Puncak gunung es sesuai dengan manifestasi budaya yang terlihat, terutama pola perilaku.

Nilai-nilai yang mendasarinya, perangkat lunak mental atau program kolektif khusus kelompok, yang dengan sendirinya dapat memberi makna pada pola-pola perilaku ini, untuk menafsirkannya dan dengan demikian menghindari atribusi palsu, terletak secara tidak terlihat di bawah permukaan air. Sebagian besar secara tidak sadar atau laten, secara implisit, seperti inti bawang. Oleh karena itu, setiap karya antar budaya membutuhkan kepekaan terhadap dialektika budaya yang terwujud dan yang tidak terwujud ini. Idealnya, itu adalah kemampuan, seperti yang dikatakan F. Scott Fitzgerald, "untuk memiliki dua pikiran yang berlawanan dalam kesadaran pada saat yang sama dan tetap dapat bertindak".

 Menurutnya, ini adalah tanda kecerdasan yang sangat baik. Tetapi sebenarnya setidaknya empat hal harus hadir dalam kesadaran pada saat yang bersamaan,karena setidaknya dua individu mengambil bagian dalam antarmuka lintas budaya, yaitu dua tingkat perilaku / tindakan dengan perangkat lunak mental bermakna yang sesuai. Dalam konferensi online atau tatap muka (pertemuan pribadi) tim bisnis global, misalnya, dengan sejumlah besar anggota tim, sangatlah penting bagi pemimpin tim untuk memahami dan mengontrol dua tingkat anggota tim dalam dinamika interaksi mereka, dan sedemikian rupa sehingga energi tim dapat digabungkan atau tersebar tergantung pada kebutuhan dan fase. Di sini diperlukan pengelolaan kompleksitas multidimensi jika ingin memanfaatkan potensi sinergi antarbudaya. Bagaimanapun, pengembangan kompetensi antar budaya terjadi di sini,seperti di bidang lain melalui fase kesadaran, kesadaran - pengetahuan - kompetensi,

Budaya sebagai gunung es  adalah area budaya yang dapat dipegang dan rasakan. Ini tentang sastra, bangunan, bahasa, dan makanan  semua yang kita nikmati saat   bepergian ke negara lain untuk mengagumi kekayaan budayanya.

Charles E. Osgood menggunakan istilah "Percepta" untuk wilayah ini, berasal dari kata Latin "percipere",   berarti sesuatu seperti "mempersepsikan" dan "mempersepsikan".  Hal-hal yang ditemui di bagian gunung es ini jarang menimbulkan masalah. Saya menikmati makanan Italia, gereja, musik, atau saya tidak suka semua ini. Saya dapat berperilaku jelas karena semua ini   dapat dirasakan secara sensual di depan saya.

Area gunung es yang berada di bawah permukaan air jauh lebih sulit. Ini tentang bagian yang lebih bawah sadar dan tersembunyi. Osgood menyebutnya "Concepta". Kata Latin terkait "concipere" berarti sesuatu seperti "merasakan" dan "Jawa Kuna menyebutnya "sembah Roso".

Ini adalah area di mana ada kesalahpahaman dan konflik dan budaya bertabrakan secara harfiah. Dan  seperti gunung es - tabrakan ini sering terjadi sebelum kontak nyata dibuat antara perwakilan budaya yang berbeda. Bagian gunung es yang berada di bawah permukaan air jauh lebih luas daripada yang terlihat di atasnya.

Area "Concepta" ini pada akhirnya dibagi menjadi dua area besar. Yang pertama adalah hal-hal seperti gaya komunikasi, ritus dan perilaku - seperti bentuk sapaan dan proses pesta - semua hal yang membuat hidup   sulit ketika   orang asing di budaya lain tanpa benar-benar tahu apa tata krama umum.   Tetapi nilai-nilai seperti penghormatan terhadap orang tua juga dimiliki di daerah ini. Petra Koppel menyebut bagian ini dari   "nilai dan norma".  

Namun, daerah ini sejauh ini bukanlah yang paling sulit. Ini semua adalah hal-hal yang langsung memberimu masalah, tapi aku bisa belajar dan membiasakan diri. Setelah saya tinggal di Italia selama dua tahun, saya tahu bagaimana menyapa satu sama lain, memesan "caff" sedemikian rupa sehingga Anda mendapatkannya dengan harga untuk penduduk setempat dan bukan untuk turis, dan saya bisa berkeliling dengan pihak berwenang cukup aman.

Benturan dua budaya, jauh lebih sulit adalah bidang "asumsi dasar" yang masih di bawah dan jauh lebih luas.  Tidak ada yang perlu dipelajari di sini dan tidak ada yang benar-benar bisa Anda biasakan pada akhirnya. Ini adalah hal-hal yang masih menggairahkan saya setelah bertahun-tahun di negara asing, hal-hal yang "tidak akan pernah saya mengerti". Dan di sinilah budaya atau - lebih tepatnya - perbedaan budaya bertabrakan paling keras. Bagaimana seseorang yang pikiran, tindakan dan tindakannya telah dibentuk oleh fakta bahwa setiap momen adalah unik dan tidak ada waktu yang harus disia-siakan, menghadapi tiba-tiba menemukan diri mereka di antara orang-orang yang tampaknya memiliki semua waktu di dunia karena gagasan mereka tentang waktu sepenuhnya. berbeda; karena mereka menganggap bahwa segala sesuatu berulang dengan sendirinya seolah-olah dalam siklus besar dan oleh karena itu apa yang tidak dapat dilakukan hari ini,ya bahkan besok - atau lusa - bisa terlaksana.

Lebih buruk lagi, kebanyakan orang bahkan tidak menyadari pengaruh budaya mereka sendiri, terutama yang - dalam gambar gunung es - terletak di bawah permukaan air. Oleh karena itu, ketegangan budaya sering kali mengejutkan semua orang yang terlibat. Oleh karena itu, dalam konteks antar budaya - seperti yang sering terjadi - hal pertama yang harus dilakukan adalah membuat diri saya sadar akan bagian bawah sadar saya sendiri dari budaya saya. Karena kalau menyangkut konflik antar budaya, biasanya retak di bawah permukaan.   

Budaya dan asing.  Penjelasan sebagai "sistem orientasi"   memperjelas mengapa budaya di satu sisi berkaitan dengan fenomena keakraban, keamanan dan rumah, tetapi di sisi lain juga terkait dengan keanehan, keterasingan dan ketakutan terhadap yang sama sekali berbeda. . Karena jika budaya terutama terkait dengan sistem orientasi, maka semua orang yang bergerak dalam sistem yang sama, yaitu milik budaya yang sama, sudah familiar dan entah bagaimana mirip dengan saya. Tetapi mereka yang tidak mengenal sistem ini dan berperilaku berbeda, yang mengikuti sistem orientasi lain, ternyata sejak awal sudah asing, cuek dengan adat istiadat dan karenanya berpotensi menjadi ancaman, tetapi setidaknya sebagai orang yang tidak tahu.

Karena perbedaan ini dan latar belakang terkait jarang dirasakan secara sadar dan dikendalikan dari kepala, dan semua ini biasanya terjadi secara tidak sadar, perbedaan budaya atau lebih tepatnya, ketidakcocokan budaya menyebabkan gangguan dan konflik berulang kali, di mana seringkali tetap tidak jelas di mana terjadi, mereka datang secara tiba-tiba dan apa sebenarnya penyebabnya.

Akhirnya standar budaya berguna karena memberikan wawasan tentang pola perilaku yang khas dari mayoritas anggota di suatu negara, dan dengan demikian memberikan sistem orientasi. Kelemahan konsep standar budaya terletak pada kurangnya kemampuan untuk menghubungkan budaya satu sama lain, karena standar budaya itu unik dan spesifik. Apa yang dianggap sebagai karakteristik esensial dari satu budaya bisa jadi sama sekali tidak relevan untuk budaya lain. Namun, jika Anda ingin mendeskripsikan dan membandingkan budaya menggunakan elemen dasar tertentu, Anda memerlukan konsep yang berbeda: konsep dimensi budaya, karena ini menggeser pertimbangan dari kategori individu ke kategori universal.