Analisis Literatur, Leadership [8]

Dalam organisasi pekerjaan unit, bawahan menjadi bagian dalam kelompok (in-group), atau di luar kelompok (out-group) harus memperlihatkan bagaimana baiknya mereka bekerjasama dengan pimpinan, dan bagimana pimpinan dapat bekerjasama dengan mereka. Hubungan ini ditunjukkan dalam bentuk pertukaran isi dan proses. Hubungan dalam kelompok (in-group) dengan indikator saling percaya, saling menyukai, saling berinteraksi, atau di luar kelompok (out-group) hubungan berbentuk komunikasi formal berdasarkan uraian tugas. Manfaat leader-member exchange theory (LMX), pada kelompok (in-group), atau di luar kelompok (out-group) adalah menurunkan karyawan pindah kerja, peningkatan komitmen organisasi, dan kesempatan untuk promosi jabatan.