My Blue Bird and My Blue Bird Card

Screen shoot aplikasi My Blue Bird

Setelah itu Anda bisa menentikan lokasi penjemputan (Pick Up) dan kalau perlu memasukkan instruksi untuk sang supir agar lokasi lebih spesifikasi.    Lokasi tujuan (Drop Off) bisa anda pilih bisa juga tidak (optional), siapa tahu Anda belum tahu lokasi tujuan secara spesifik.   Bila lokasi Drop Off ditentukan, Anda bisa mengetahui rute kendaraan dan estimasi biaya.

Order Taksi Blue Bird via My Blue Bird (dok. pribadi)

Metode pembayaran dapat dilakukan tunai, kartu kredit, atau menggunakan kartu voucher Blue Bird. Anda tinggal duduk manis dan menunggu taksi Blue Bird datang menjemput.  Tak perlu khawatir sang supir bakal nyasar ke tempat lain.   Taksi yang menjemput jelas identitas pengemudi (lengkap dengan fotonya) dan nomor register kendaraan taksi.  Jadi tak mungkin ada supir tembak. 

Ngomong soal supir tembak, saya pernah punya pengalaman yang tak menyenangkan dengan sebuah perusahaan taksi.  Supir taksi yang saya naiki berbeda dengan identitas pada tanda pengenal.  Supir tembak ini gemuk dan bau badan (sepertinya belum mandi) sehingga perjalanan terasa benar-benar memabukkan.   Akhirnya saya memilih turun sebelum tujuan dan melanjutkan perjalanan dengan taksi lain.

Selain itu masih ada 6 fitur baru My Blue Bird yang membantu kenyamanan dan keamanana penumpang selama dalam perjalanan.    Seperti pengalaman seorang pekerja kantoran yang merasakan kemudahan e-receiptpadaaplikasi ini.  Ia tak takut lagi kehilangan struk karena ia tetap menerima struk digital via e-mail.   Jadi biayanya perjalanan dengan taksi Blue Bird tetap dapat reimburseke pihak kantor. Selaian itu semua history pemesanan dan bookingdapat ditemukan pada menu di sisi kiri.

Saya sendiri suka dengan fasilitas Share My Journal, dimana pengguna taksi bisa men-sharelokasi perjalanan kepada orang-orang terdekat.   Sehingga saya bisa memantai keberadaan isteri, anak-anak atau orangtua dalam perjalanan.   Oh, sudah sampai di sini toh…… Tidak perlu setiap saat menelpon untuk menanyakan lokasi mereka.

Fitur baru My Blue Bird (sumber : www.facebook.com/bluebirdgroup.official/)

Untuk sementara layanan ini baru dapat dinikmati di daerah Jabodetabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Bali, dan Medan.   Untuk daerah lain sabar ya, semoga tak lama lagi dapat menikmati layanan My Blue Bird.

Usul Nih……

• Blue Bird Card Membership.  Sepertinya selama ini saya belum punya kartu khusus Blue Bird.  Kartu ini seperti kartu identitas pengguna taksi.   Pengguna kartu ini bisa digunakan untuk klaim rewards point (butir 2).  Dapat pula digunakan sebagai kartu discount di merchant-merchant tertentu yang menjadi mitra Blue Bird.  Jadi di dompet tambah satu kartu baru lagi.
• Blue Bird Card Membershipjuga dapat dapat dijadikan sebagai credit voucher baik untuk perusahaan atau personal.   Selain lebih ramah lingkungan juga lebih praktis.   Blue Bird Card sebagai kartu credit  voucher juga dapat diisi ulang.
• Ada Reward Poin untuk Konsumen.   Kalau pengemudi ada rewards point, untuk konsumen juga ada dong.    Bagaimana cara menghitung poinnya?  Caranya dengan menghitung jarak tempuh taksi dari lokasi penjemputan hingga lokasi tujuan (dalam km).    Nah kemudian diakumulasi.   Bisa diakumulasi tanpa memperhatikan tahun kalendar atau dengan tahun kalendar (artinya masuk tahun yang baru, akumulasi tahun sebelumnya tidak berlaku).   Hadiahnya bisa berupa voucher potongan harga, souvernir, kupon belanja atau lainnya.
• Surprise Quiz.   Bisa diadakan quiz dadakan untuk penumpang taksi yang beruntung.   Diberi beberapa pertanyaan kalau bisa dijawab maka ada discount/voucher atau biaya taksi gratis.  Horeee!!!
• Kerjasama dengan Kementerian / Dinas Pariwisata.    Perlu dikembangkan aplikasi dengan destinasi-destinasi pariwisata.    Saya bisa pilih option lokasi wisata pada aplikasi My Blue Bird.   Banyak penumpang Blue Bird merupakan wisatawan domesik maupun asing.   Mereka bisa memilih lokasi wisata yang mereka inginkan dan estimasi biaya. 
• Request / Permintaan Khusus Konsumen.   Misalkan konsumen meminta disediakan surat kabar atau minuman ringan.   Kemacetan atau jarak tempuh yang jauh kadang untuk mengisi waktu dengan membaca koran.  Bisa ditambahkan pada aplikasi berupa crosscheckpemesan jenis koran atau jenis minuman ringan.   Tentu hanya koran dan minuman tertentu saja yang disediakan.   Sang supir pusing juga kalau nanti ada penumpang yang memesan nasi goreng atau gulai padang.

Semoga saja masukan ini bisa dikembangkan pada aplikasi My Blue Bird di masa yang akan datang sehingga perjalanan dengan Blue Bird semakin menyenangkan.