3. Teknologi di Balik Bank Digital
Revolusi bank digital tidak lepas dari kemajuan teknologi. Berikut beberapa teknologi yang menjadi tulang punggung bank digital:
a. Artificial Intelligence (AI)
AI membantu bank digital dalam berbagai aspek, mulai dari menganalisis data pengguna hingga menyediakan chatbot untuk layanan pelanggan 24/7.
b. Blockchain
Teknologi blockchain meningkatkan keamanan dan transparansi transaksi keuangan. Dengan blockchain, risiko penipuan dapat diminimalkan.
c. Cloud Computing
Penyimpanan data di cloud memungkinkan bank digital untuk beroperasi secara efisien dan menyediakan layanan yang lebih cepat.
d. Biometrik
Keamanan menjadi prioritas utama, dan teknologi biometrik seperti pengenalan wajah atau sidik jari memberikan lapisan perlindungan tambahan.
4. Tantangan yang Dihadapi Bank Digital
Meski menawarkan banyak keuntungan, bank digital juga menghadapi sejumlah tantangan. Beberapa di antaranya adalah:
a. Keamanan Data
Dengan semua data yang disimpan secara digital, risiko kebocoran data menjadi perhatian utama. Bank digital harus terus meningkatkan sistem keamanannya.
b. Literasi Digital
Tidak semua orang terbiasa menggunakan teknologi. Bank digital perlu memastikan bahwa platform mereka mudah digunakan oleh semua kalangan.
c. Regulasi yang Ketat
Bank digital harus mematuhi regulasi yang sering kali berubah seiring dengan perkembangan teknologi.
