Dalam sudut pandang sosiologi, perubahan seperti ini dapat dilihat dalam teori perubahan sosial dari William F. Ogburn yang mengatakan perubahan sosial adalah sebuah perubahan yang terkait dengan unsur kebudayaan diantaranya adalah material dan immaterial yang melihat adanya pengaruh yang besar dari unsur material terhadap unsur immaterial  (Ariyani & Nurcahyono, 2014). Unsur immaterial harus berupaya untuk menyesuaikan diri dengan unsur material.Â
Dalam hal ini unsur immaterial adalah kebudayaan kehidupan sosial dan unsur material adalah teknologi. Dengan penyesuaian karena adanya kondisi pandemi ini, maka aktivitas produksi dipindahkan dengan memanfaatkan teknologi dan internet yang ada. Pandangan teknologi yang mengubah masyarakat menurut William F. Ogburn adalah (Ariyani & Nurcahyono, 2014):
1. Penciptaan
Penciptaan sebagai sesuatu yang membentuk unsur dan bahan yang baru. Dalam hal ini teknologi dan internet menciptakan penyedia jasa toko online dan aplikasi berbasis online yang dapat digunakan untuk bertransaksi.
2. Penemuan
Penemuan sebagai cara baru untuk melihat kenyataan. Dengan ditemukannya jasa penyedia toko online dan keadaan pandemi membuat penemuan ini sebagai sebuah perubahan.
3. Difusi
Difusi adalah penyebaran pada penciptaan dan penemuan dari satu wilayah ke wilayah lain sehingga berdampak besar pada kehidupan. Dengan jangkauan toko online yang besar, seluruh wilayah dan seluruh lapisan masyarakat dapat merasakan dampak dari teknologi dan internet.
4. Akumulasi
Akumulasi adalah banyaknya unsur baru yang ditambahkan pada satu kebudayaan. Dengan unsur baru teknologi dan internet pada pengelolaan pasar, maka menciptakan pola produksi yang baru pula.
5. Penyesuaian