4. Pengalaman Emosional Pribadi
Orang yang pernah mengalami penderitaan atau kesulitan cenderung lebih mampu merasakan empati terhadap orang lain yang berada dalam situasi serupa.
5. Norma dan Nilai Budaya
Kebudayaan memengaruhi cara seseorang mengekspresikan empati. Beberapa budaya lebih mendorong ekspresi empati secara terbuka dibandingkan yang lain.
Manfaat Empati
1. Memperkuat Hubungan Sosial
Empati memungkinkan individu untuk memahami dan menghargai perasaan orang lain, sehingga mempererat hubungan interpersonal.
2. Meningkatkan Kerja Sama
Dalam kelompok atau komunitas, empati membantu individu bekerja sama lebih baik karena mereka dapat memahami kebutuhan dan perasaan anggota lain.
3. Mengurangi Konflik
Dengan empati, orang lebih cenderung memahami sudut pandang orang lain, sehingga konflik dapat diminimalkan.