Starbucks Signing Store, Di mana Kehangatan Tidak Hanya dari Cangkir, tapi juga Keunikannya!

KOMPASIANA.COM, JAKARTA - Bagaimana ketika kita datang kesebuah kedai kopi, dan memesan sebuah kopi tapi penjualnya memiliki keterbatasan dalam berbicara? Sehingga kita harus menggunakan bahasa isyarat?

Starbucks Signing Store menyajikan pengalaman unik bagi para pelanggannya membuka cabang dimana para pekerjanya memiliki keterbatasan dalam hal mendengar. Starbucks ini dirancang untuk memastikan kenyamanan dan aksesibilitas penuh bagi semua pengunjung. Para Barista yang bekerja disini telah terlatih menggunakan bahasa isyarat, untuk berkomunikasi secara efektif dengan para pelanggan. 

"The Signing Store menunjukkan komitmen kami untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan beragam, serta untuk memperluas akses ke semua komunitas," kata Pimpinan PT Sari Coffee Indonesia Anthony McEvoy, mengutip laman resmi Starbucks, Senin (5/12/2022).

@itsrllycool_

@itsrllycool_

Mereka juga memiliki beragam menu digital yg interaktif, Pelanggan dapat menjelajahi menu melalui layar sentuh dengan gambar dan deskripsi untuk memudahkan pilihan menu, atau kamu bisa nulis menu  yang ingin kamu pesan sendiri di sebuah Ipad karena mereka telah menyediakannya agar bisa berkomunikasi langsung melalui ipad dengan Baristanya. 

@itsrllycool_

@itsrllycool_

Starbucks juga menyediakan area santai untuk para difabel, ada ruang yang ramah difabel dengan layout yang memudahkan pergerakan kursi roda dan menyediakan ruang yang nyaman bagi semua pelanggan. Mereka menyiapkan juga tanda-tanda dan petunjuk visual di sekitar toko untuk memandu pelanggan ke berbagai area, termasuk area pesanan dan pengambilan minuman.

Dengan adanya Starbucks difabel ini dapat menciptakan lingkungan inklusif bagi pelanggan dengan difabel pendengaran. terus juga bisa memberikan pelanggan kemampuan untuk berpartisipasi sepenuhnya dalam proses pemesanan dan pembayaran. dan tentunya Starbucks Signing Store ini menghadirkan pengalaman kopi yang unik, ramah difabel, dan inklusif bagi semua pengunjung.