Pemprov DKI Jakarta: Dengan aplikasi "JAKI," masyarakat dapat melaporkan permasalahan di lingkungan mereka secara langsung, dan informasi tentang tindak lanjut laporan dapat diakses secara transparan.
Kementerian Keuangan: Melalui media sosial yang aktif, kementerian ini menyampaikan informasi kebijakan fiskal secara menarik dan mudah dipahami.
Penutup
Strategi komunikasi yang efektif bukan sekadar pelengkap dalam manajemen pelayanan publik, melainkan elemen kunci yang menentukan keberhasilannya. Dengan komunikasi yang transparan, inklusif, dan responsif, pemerintah tidak hanya dapat meningkatkan kepuasan masyarakat tetapi juga membangun hubungan yang lebih harmonis dengan publik. Saatnya pemerintah dan masyarakat bersama-sama menciptakan ekosistem pelayanan publik yang komunikatif dan berkualitas.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI