Mohon tunggu...
Avhiez Kurniawan
Avhiez Kurniawan Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Lampung, mendapat sertifikat dari UniAthena dengan mengambil course Executive Diploma in Business Communication

Seorang penulis lepas yang ingin membagikan ilmunya dan pandangannya kepada masyarakat

Selanjutnya

Tutup

Pendidikan Pilihan

Strategi Komunikasi Efektif dalam Manajemen Pelayanan Publik: Kunci Kepuasan Masyarakat

24 Januari 2025   01:50 Diperbarui: 24 Januari 2025   01:50 37
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
(https://pixabay.com/id/illustrations/dukungan-pelanggan-agen-call-center-7111206/)

Pemprov DKI Jakarta: Dengan aplikasi "JAKI," masyarakat dapat melaporkan permasalahan di lingkungan mereka secara langsung, dan informasi tentang tindak lanjut laporan dapat diakses secara transparan.

  • Kementerian Keuangan: Melalui media sosial yang aktif, kementerian ini menyampaikan informasi kebijakan fiskal secara menarik dan mudah dipahami.

  • Penutup

    Strategi komunikasi yang efektif bukan sekadar pelengkap dalam manajemen pelayanan publik, melainkan elemen kunci yang menentukan keberhasilannya. Dengan komunikasi yang transparan, inklusif, dan responsif, pemerintah tidak hanya dapat meningkatkan kepuasan masyarakat tetapi juga membangun hubungan yang lebih harmonis dengan publik. Saatnya pemerintah dan masyarakat bersama-sama menciptakan ekosistem pelayanan publik yang komunikatif dan berkualitas.

    Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
    Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI

    HALAMAN :
    1. 1
    2. 2
    3. 3
    Mohon tunggu...

    Lihat Konten Pendidikan Selengkapnya
    Lihat Pendidikan Selengkapnya
    Beri Komentar
    Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

    Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
    LAPORKAN KONTEN
    Alasan
    Laporkan Konten
    Laporkan Akun