D.Pemasaran Otomatisasi (Marketing Automation) adalah penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas pemasaran berulang, seperti pengiriman email, pengelolaan media sosial, dan segmentasi audiens. Tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi, menghemat waktu, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal.
Komponen Utama:
1.Email Otomatis: Mengirim email berdasarkan perilaku pelanggan (misalnya, selamat datang atau pengingat pembelian).
2.Segmentasi Audiens: Membagi audiens untuk mengirim pesan yang relevan.
3.Lead Scoring: Menilai prospek berdasarkan interaksi mereka dengan merek.
4.Pengelolaan Media Sosial: Penjadwalan dan otomatisasi postingan di media sosial.
5.Pelaporan dan Analitik: Mengukur kinerja kampanye secara otomatis.
Keuntungan:
•.  Efisiensi lebih tinggi dan penghematan waktu.
Personalisasi pesan sesuai dengan audiens.
•.  Peningkatan ROI dan penghematan biaya pemasaran.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
