Keuntungan dan Kerugian Sistem Enterprise Resource Planning
Sistem ERP memiliki banyak keuntungan langsung dan tidak langsung. Keuntungan langsung termasuk peningkatan efisiensi,  integrasi informasi untuk pengambilan keputusan yang lebih  baik,  waktu respons yang lebih cepat terhadap pertanyaan  pelanggan, dll. Keuntungan tidak langsung termasuk citra perusahaan yang lebih baik, niat baik pelanggan yang lebih baik, kepuasan  pelanggan, dan sebagainya. Berikut ini adalah beberapa Keuntungan langsung dari  sistem  ERP:
- Integrasi Bisnis
Alasan mengapa sistem ERP dianggap terintegrasi adalah karena adanya sinkronisasi data otomatis di antara komponen bisnis terkait. Sistem informasi perusahaan tradisional bertujuan untuk mengoptimalkan fungsi bisnis independen di setiap unit bisnis, sehingga hampir semua sistem tersebut kurang dalam hal komunikasi dan integrasi informasi yang melampaui fungsi bisnis yang berbeda. Hal ini menjadi kendala dalam pengembangan produk baru dan pengelompokan bisnis, terutama dalam perusahaan besar di mana pengembangan sistem dan arahan berbeda untuk setiap produk dan departemen/fungsi, sehingga terkadang mereka terputus. Dalam kasus paket ERP, data fungsi bisnis terkait diperbarui secara otomatis saat transaksi terjadi. Oleh karena itu, informasi bisnis dapat dipahami secara real time, dan berbagai jenis keputusan manajemen dapat diambil tepat waktu berdasarkan informasi tersebut.
- Fleksibilitas
Beragam bahasa, mata uang, standar akuntansi, dan lain-lain dapat dimasukkan ke dalam satu sistem, dan fungsi yang menyeluruh untuk mengelola beberapa lokasi perusahaan dapat diintegrasikan dan diimplementasikan secara otomatis. Fleksibilitas ini sangat penting untuk mengatasi globalisasi perusahaan dan penyatuan sistem, dan dapat dikatakan memiliki keuntungan besar, tidak hanya dalam pengembangan dan pemeliharaan, tetapi juga dalam hal manajemen.
- Kemampuan Analisis dan Perencanaan yang Lebih Baik
Dengan memungkinkan manajemen yang menyeluruh dan terpadu dari bisnis terkait dan data yang terkait, menjadi mungkin untuk sepenuhnya mengoptimalkan berbagai jenis sistem dukungan keputusan dan fungsi simulasi. Selain itu, karena memungkinkan penyimpanan dan analisis data dari berbagai dimensi secara fleksibel dan real-time, seseorang dapat memberikan pengambil keputusan informasi yang mereka butuhkan, sehingga memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan terinformasi.
- Penggunaan Teknologi Terbaru
ERP adalah kemampuan mereka dalam memanfaatkan perkembangan terbaru di bidang Teknologi Informasi (TI). Mereka sangat peka terhadap kebutuhan untuk terus berkembang dan mempertahankan pertumbuhan, sehingga mereka selalu berusaha untuk mengadopsi teknologi terbaru seperti sistem terbuka, teknologi klien/server, Internet/Intranet, perdagangan elektronik, dan sebagainya. Dengan beradaptasi cepat terhadap perubahan terbaru dalam TI, mereka menjadi sangat fleksibel dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis di masa depan. Fleksibilitas inilah yang memungkinkan penggabungan teknologi terbaru selama fase penyesuaian, pemeliharaan, dan perluasan sistem.
ERP mencakup banyak fungsi yang akan  diperlukan untuk sistem  masa depan.  Namun,  melakukan reformasi pada struktur perusahaan  dan proses  bisnis  ,  sehingga memungkinkan  penggunaan  penuh fitur-fitur utama ini  , adalah tugas terbesar bagi perusahaan yang  akan  Gunakan mereka. Perlu dicatat bahwa melanjutkan implementasi ERP dengan santai hanya karena alasan  rekonstruksi sistem  kemungkinan akan menghasilkan  mengubah keuntungan menjadi kerugian.
Sistem ERP termasuk pengurangan lead-time, pengiriman tepat waktu, pengurangan waktu siklus, kepuasan  pelanggan yang  lebih baik, peningkatan kinerja  pemasok, peningkatan  fleksibilitas,  pengurangan biaya kualitas, peningkatan utilitas sumber daya, peningkatan akurasi informasi dan peningkatan kemampuan  pengambilan  keputusan  Â
Waktu yang berlalu antara menempatkan pesanan dan menerimanya dikenal sebagai lead-time. Ini memainkan peran penting dalam pembelian dan pengendalian inventaris. Untuk mengurangi lead-time, organisasi harus memiliki sistem manajemen persediaan yang efisien, yang terintegrasi dengan pembelian,  perencanaan produksi  dan departemen  produksi.  Di era  manufaktur   just-in-time  ini,  pengetahuan tentang lead-time  yang tepat untuk setiap  item sangat penting untuk  produksi tanpa gangguan.  Untuk perusahaan yang berurusan dengan ratusan dan ribuan bahan baku dan komponen, melacak  secara manual lead-time untuk masing-masing  dan setiap item individu praktis merupakan  tugas  yang mustahil.
Perusahaan harus  dapat  memberikan produk khusus pelanggan (make-to-order).  Sistem ERP  memberikan  kebebasan untuk mengubah metode manufaktur dan perencanaan sesuai kebutuhan, tanpa memodifikasi atau  mengkonfigurasi ulang tata letak tempat kerja atau pabrik. Dengan sistem ERP, bisnis tidak terbatas pada satu  metode  manufaktur, seperti  make-to-stock  atau make-to-order.
Waktu siklus adalah waktu antara penerimaan pesanan dan pengiriman produk. Ini dapat dikurangi dengan sistem  ERP, tetapi  pengurangan  akan lebih banyak dalam kasus  sistem  make-to-order.  Dalam  hal make-to-stock, barang-barang sudah diproduksi dan disimpan di gudang atau dengan distributor untuk dijual. Di sini, waktu siklus berkurang bukan di lantai toko, tetapi selama pemenuhan pesanan. Pada hari-hari sebelumnya,  bahkan untuk barang-barang make-to-stock, waktu siklus dulu tinggi. Ini karena prosesnya manual dan jika terkomputerisasi, tidak terintegrasi. Dalam kasus item make-to-order, sistem ERP menghemat waktu  dengan  mengintegrasikan dengan sistem  CAD / CAM.
