Pengguna Media Sosial Mengeluhkan Akses Terhadap Google Docs
Banyak pengguna media sosial di Indonesia pada Jumat pagi (22/9/2023) mendapati diri mereka menghadapi masalah akses terhadap Google Docs. Lini masa media sosial, yang sebelumnya lebih dikenal sebagai Twitter namun sekarang berubah menjadi X, diramaikan oleh sejumlah pengguna yang tidak dapat membuka dokumen atau mengakses layanan ini.Â
Beberapa di antara mereka bahkan mengunggah tangkapan layar yang menunjukkan bahwa halaman Google Docs tidak bisa diakses, dan hal ini tentunya menimbulkan kebingungan dan kekhawatiran di kalangan pengguna google docs.Â
Para pengguna pun mulai bertanya-tanya apa yang sebenarnya terjadi, serta apakah ada pemblokiran resmi yang dilakukan oleh pihak berwenang.
Tudingan Pemblokiran Google Docs
Dugaan pemblokiran Google Docs muncul setelah sejumlah pengguna melihat tangkapan layar dari layanan trustpositif, yang mengindikasikan adanya pemblokiran terhadap Google Docs.Â
Hal ini menciptakan dugaan bahwa pemerintah, khususnya Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), mungkin telah melakukan tindakan pemblokiran terhadap layanan ini.Â
Sebagai hasilnya, banyak orang yang bergantung pada Google Docs untuk berbagai aktivitas, seperti pekerjaan dan kolaborasi dalam proyek-proyek mereka, mengalami kesulitan yang signifikan.
Klarifikasi dari Kementerian Kominfo
Untuk mengatasi kebingungan dan spekulasi yang berkembang, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) akhirnya memberikan klarifikasi resmi terkait masalah ini.Â
Dirjen IKP Kementerian Kominfo, Usman Kansong, menjelaskan bahwa layanan Google Docs telah dipulihkan dan masalah yang terjadi merupakan akibat dari masalah teknis, bukan tindakan pemblokiran yang disengaja.
"Sudah dipulihkan. Karena problem teknis saja," kata Usman kepada CNBC Indonesia.
Penjelasan ini memberikan gambaran yang lebih jelas tentang apa yang terjadi, menyatakan bahwa pihak berwenang tidak memiliki niat untuk memblokir layanan ini secara sengaja.
Penyelesaian Masalah
Masalah akses terhadap Google Docs terjadi pada pagi hari sekitar pukul 08:00-09:00 WIB, tetapi sejumlah pengguna melaporkan bahwa mereka sudah dapat mengakses layanan ini lagi setelah beberapa waktu.Â
Dengan dipulihkannya akses ke Google Docs, diharapkan tidak akan ada gangguan yang berkelanjutan dalam aktivitas berbagai pengguna yang bergantung pada platform ini.
Sumber: (CNBC Indonesia)
Kesimpulan
Dalam kejadian yang cukup mengejutkan, banyak pengguna media sosial di Indonesia mengalami kesulitan dalam mengakses Google Docs pada Jumat pagi.Â
Meskipun dugaan pemblokiran awal membuat kekhawatiran di kalangan pengguna, penjelasan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menunjukkan bahwa masalah ini terkait dengan masalah teknis dan bukan tindakan pemblokiran yang disengaja.Â
Dengan pemulihan akses ke layanan ini, harapannya adalah bahwa para pengguna dapat melanjutkan aktivitas mereka tanpa gangguan lebih lanjut.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H