Nama : Asri HandayaniÂ
NIM : 46121120057
Matakuliah : Kewirausahaan
Dosen : Prof.Dr.Apollo,Ak.,M.Si.
Program Studi Psikologi
Universitas Mercu Buana Jakarta
Bisnis salon kecantikan adalah salah satu jenis bisnis yang terus berkembang dan menawarkan potensi keuntungan yang besar. Dalam memasuki bisnis ini, perlu untuk mempertimbangkan berbagai strategi pemasaran dan bisnis yang tepat agar dapat bersaing dengan para pesaing. Salah satu strategi yang dapat digunakan adalah Porter's Five Generic Strategies.Porter's Five Generic Strategies adalah kerangka kerja untuk memahami dan menganalisis posisi kompetitif sebuah bisnis dalam industri.Â
Ada lima strategi generik yang diidentifikasi oleh Porter, yaitu cost leadership, differentiation, focused low cost, focused differentiation, dan integrated low cost/differentiation.
1. Cost Leadership
Strategi cost leadership adalah strategi untuk menjadi pemain pasar dengan biaya produksi yang paling rendah di industri. Dalam konteks bisnis salon kecantikan, ini dapat dicapai dengan mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan mengurangi biaya operasional. Misalnya, menggunakan produk-produk berkualitas tinggi namun tetap murah, mendapatkan harga grosir untuk produk, dan mengelola inventaris dengan efisien untuk menghindari pemborosan.
2. Differentiation
Strategi differentiation adalah strategi untuk menciptakan produk atau layanan yang memiliki nilai tambah bagi pelanggan, sehingga dapat membedakan diri dari para pesaing. Dalam bisnis salon kecantikan, strategi ini dapat dilakukan dengan memberikan pengalaman layanan yang unik dan berbeda dari yang ditawarkan pesaing, misalnya dengan menyediakan layanan perawatan yang lebih canggih, produk-produk eksklusif, atau interior salon yang nyaman dan menarik.
3. Focused Low Cost
Strategi focused low cost adalah strategi untuk memfokuskan bisnis pada segmen pasar tertentu, dengan menawarkan produk atau layanan dengan biaya produksi yang rendah. Dalam bisnis salon kecantikan, ini dapat dilakukan dengan memfokuskan layanan pada segmen pasar tertentu, seperti wanita karier atau ibu rumah tangga, dan menawarkan paket diskon atau harga khusus untuk segmen tersebut.
4. Focused Differentiation
Strategi focused differentiation adalah strategi untuk memfokuskan bisnis pada segmen pasar tertentu dengan menawarkan produk atau layanan yang unik dan berbeda dari pesaing. Dalam konteks bisnis salon kecantikan, hal ini dapat dilakukan dengan menargetkan pelanggan dengan kebutuhan khusus, seperti perawatan wajah yang sangat sensitif atau perawatan rambut dengan gaya khusus.
5. Integrated Low Cost/Differentiation
Strategi integrated low cost/differentiation adalah strategi untuk menciptakan produk atau layanan yang memiliki nilai tambah bagi pelanggan dengan biaya produksi yang rendah. Dalam bisnis salon kecantikan, strategi ini dapat dicapai dengan mengkombinasikan aspek-aspek strategi cost leadership dan differentiation. Misalnya, menyediakan produk-produk berkualitas tinggi namun tetap murah sekaligus memberikan pengalaman layanan yang unik dan berbeda dari pesaing.
Dalam bisnis salon kecantikan, strategi waktu penyediaan layanan spa dan pengalaman pelanggan bisa menjadi faktor penting dalam menentukan kepatuhan pelanggan pada salon. Oleh karena itu, pemahaman atas kebutuhan dan keinginan pelanggan serta keadaan pasar adalah penting dalam pemilihan strategi yang tepat untuk bisnis salon kecantikan.