Rasanya jarang banget terjadi gedung bioskop level nasional salah menayangkan judul film dan cuma dibilang proyektornya terbakar tanpa ada kompesansi lain selain refund tiket.
Saya kira dalam hal ini pihak YLKI (Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia) harus bertindak menegur manajemen jaringan studio 21 untuk memberi kompensasi lebih kepada penonton yang kecewa tidak hanya berupa permintaan maaf. Karena ada unsur kesengajaan dari manajemen  studio 21 yang sengaja mengganti penayangan judul film Anna dengan Annabelle.
Akibat kejadian itu, mbak Ninuk tidak dapat menikmati hari ini.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
