Waspada Belanja Pakai ATM Debet Card Bank

14004223461536949005

Zaman telah berubah cepat sekali dan perkembangan teknologi terus berkembang dimana dengan mudahnya belanja di pusat perbelanjaan seperti mini market mall dan toko lainnya yang menyediakan fasilitas debet card, dengan bayar cukup menggesek kartu Atm ke mesin Edc Bank tersebut maka pembayaran selesai diproses. Kita tidak perlu lagi membawa uang banyak-banyak di dalam dompet cukup membawa kartu Atm saja sudah bisa beli apa saja pastinya saldo Atm kita ada duitnya hehe. Namun oleh karena itu kita sebagai pengguna Atm harus waspada dan teliti ketika menggesek Atm di mesin Edc Bank tersebut. Terkadang biasanya mesin Edc Bank tersebut tidak bekerja sebagaimana mestinya, seperti tidak mengeluarkan struk bukti pembayaran, status pembayaran gagal diproses akan tetapi saldo Atm kita sudah terpotong, dan beragam kasus lainnya. Berikut saya berbagi kisah pengalaman saya waktu kuliah dulu ketika belanja di salah satu mall baru di kota Banjarbaru Kalimantan Selatan sebut saja Q-mall. Pada saat itu setelah pilih-pilih barang yang mau dibeli kemudian menuju tempat kasir untuk membayar. Si Mba kasir yang cantik menghitung total yang harus dibayar, sssssstttt totalnya sekian. Akhirnya saya memutuskan untuk membayar dengan Atm Bca ternyata satu kali gesek transaksi tidak bisa diproses lalu diulang beberapa kali tetap tidak bisa, Si Mba kasir bilang ini mungkin gangguan dari Banknya. Kemudian saya keluarkan Atm mandiri saja untuk membayar ternyata hasilnya sama tidak bisa proses juga. Dag dig dug hati takut duit di dompet tidak cukup bayar, setelah dihitung-hitung ternyata duit di dompet cukup untuk membayar cash barang-barang yang saya beli. Sambil tersenyum malu sama Mba kasir akhirnya saya langsung pulang ke rumah untuk istirahat. Pada malam hari saya bersantai buka laptop dan online, waktu kuliah dulu  hari-hari saya online dan online karena kuliah di jurusan komputer dan ada punya bisnis kecil-kecilan di Internet. Tiba-tiba ingin membuka Internet Banking Mandiri. Setelah login cek saldo saya bingung saldo saya berkurang kemudian saya klik mutasi rekening ternyata ada tulisan Matahari Dep Store Qmall tidak salah lagi pikiran saya ini pasti waktu belanja tadi. Saya cek struk pembelian total nominal yang dibayar cash pada saat di mall dan potongan saldo yang ada di Internet Banking Mandiri nominalnya sama. Artinya saya bayar 2 x, pertama bayar dengan duit cash dan kedua bayar dengan Atm Mandiri ( Atm Mandiri statusnya tdk bisa proses akan tetapi saldo sudah ditarik) . Merasa rugi besok hari saya menuju mall tersebut untuk laporan komplin. Saya bertemu dengan pihak Matahari Dep Store kemudian saya jelaskan kronologinya. Ternyata syarat-syarat yang harus dipenuhi banyak sekali seperti fotocopy struk pembelian, fotocopy Atm buku tabungan beserta Ktp/Sim. Esok harinya saya datang lagi dan bertemu dengan pihak Matahari Dep Store untuk memberikan berkas laporan komplin saya. Pihak Matahari Dep Store bilang akan memproses laporan ini dan juga bilang saldo yang sudah terpotong akan otomatis dikembalikan. Pulang dengan senang namun rasa kecewa itu masih ada. Sambil menunggu duit masuk kembali ke rekening saya, biasanya proses seperti ini antara 1 sampai 3 minggu. Setelah menunggu sekian lama sampai 1 bulan duit tersebut tidak ada masuk ke rekening saya dan sampai 2 bulan 3 bulan dan sampai saat ini duit tersebut tidak dikembalikan ke rekening saya. Saya berkeinginan untuk kembali lagi mengurus masalah ini namun pada saat itu saya disibukkan dengan skripsi kuliah yang dalam waktu dekat akan disidangkan dan pada akhirnya saya memutuskan untuk tidak mengurus masalah ini lagi.