Dari segi cara menyampaikannya. Walaupun topik pembicaraannya menarik dan bermanfaat, jika tidak disampaikan dengan cara yang menarik, pembicaraan kita juga tidak menarik dan membuat orang enggan berusaha memahaminya. Kemenarikan seorang pembicara ditentukan oleh: sikapnya yang positif terhadap lawan bicara, menyampaikan materi secara sistematis dan terukur, memberi kesempatan untuk mencerna dan memahami isi pembicaraan, memberi kesempatan untuk bertanya atau mengonfirmasi hasil pemahamannya terhadap isi pembicaraan kita, menghargai setiap pendapat, tidak memotong pembicaraan mereka, dan sebagainya. Cara berbicara yang mirip dialog biasanya lebih disukai banyak pendengar daripada yang monolog. Â Â
Untuk meyakinkan kita sebagai pembicara, berikan pertanyaan kepada pendengar kita mengenai pemahaman mereka terhadap isi pembicaraan. Hal ini juga berfungsi untuk mengendalikan pendengar agar tetap fokus kepada kita. Pembicara jangan terlalu yakin bahwa pendengarnya akan seratus persen memperhatikan dan berusaha memahami isi pembicaraan kita. Ketahuilah, bahwa banyak pendengar yang hanya pura-pura mendengar. Jika melihat hal ini, tegurlah dengan cara yang halus dan tidak menghakimi. Ajaklah mereka untuk kembali memperhatikan isi pembicaraan.Â
Garut, 16 September 2018
@Salam dari Asep Nurjamin di Bumi Guntur Melati
