Segera ke kantor bank yang bermasalah dengan Kartu ATM Anda. Jangan lupa bawa buku rekening dan KTP jika sewaktu-waktu ditanyakan petugas.
Sampaikan permasalahan ke petugas dengan jujur. Tanyakan, kapan Kartu ATM Anda dapat dikeluarkan.
Jangan lupa, tanyakan juga penyebab Kartu ATM Anda tertelan. Jika disebabkan rusak dan lain hal hingga Kartu ATM wajib diganti, syarat apa saja yang perlu disiapkan.
Untuk memperlancar segala urusan, mintalah nomor kontak telepon atau kontak perpesanan petugas customer service yang dapat dihubungi sewaktu-waktu Anda butuhkan.
Sekian dan semoga bermanfaat.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
