Salah satu nilai unggul dari Puteri River Inn adalah kemampuannya dalam mendengarkan dan menindaklanjuti masukan dari pelanggan. Berbagai saran dan keluhan ditangani dengan baik, dan beberapa peningkatan fasilitas atau layanan dilakukan langsung berdasarkan permintaan pelanggan. Inovasi dan perbaikan berkelanjutan menjadi kunci utama dalam menjaga kepuasan pengunjung.
Aktif di Media Sosial
Bagi calon pengunjung yang ingin mendapatkan informasi terbaru, promo menarik, atau sekadar melihat suasana terkini di Puteri River Inn, akun Instagram resmi destinasi ini sangat aktif dalam membagikan konten.
Aksesibilitas dan Rekomendasi Kunjungan
Puteri River Inn berjarak sekitar 30 menit dari pusat kota Sumedang dan mudah diakses melalui jalur darat. Lokasinya yang strategis membuatnya cocok sebagai destinasi weekend getaway bagi wisatawan dari Bandung maupun Jakarta.Â
Bagi wisatawan yang mencari ketenangan, keindahan alam, serta pengalaman menginap yang unik, Puteri River Inn adalah destinasi yang wajib dikunjungi.Â
Kendala Fasilitas Parkir
Salah satu tantangan yang dihadapi pengelola adalah keterbatasan lahan parkir di lokasi utama. Namun, hal ini diatasi dengan fasilitas jemputan khusus dari area parkir utama ke penginapan. Pengunjung yang membawa kendaraan dapat memarkir mobil di area parkir depan, dan pihak pengelola akan menyediakan layanan antar-jemput menggunakan kendaraan roda dua.
Untuk memanfaatkan layanan ini, pengunjung diharuskan menghubungi admin terlebih dahulu sebelum kedatangan agar penjemputan dapat diatur dengan baik.
Tidak perlu khawatir kecewa untuk mengunjungi destinasi ini, seperti yang di sampaikan oleh Giska selaku pengunjung Puteri River Inn “Tempat ini punya potensi besar jadi surga buat para pencinta foto. Spot-spot Instagramable seperti jembatan bambu atau ayunan di tepi sungai pasti bakal bikin feeds jadi lebih menarik. Dan yang paling penting, pelayanan di sini juga ramah dan profesional. Stafnya informatif dan selalu siap membantu, bikin pengalaman liburan jadi lebih menyenangkan dan berkesan“.
