Siapa sih yang tidak kenal dengan Traveloka? kami yakin sebagian besar orang sudah tak lagi asing dengan salah satu perusahaan jasa pemesanan tiket perjalanan satu ini. Nah bicara mengenai Traveloka.
Setelah mereka sukses besar dengan berbagai layanan yang akan mempermudah pembelian tiket kereta api, pesawat, kapal dan pemesanan hotel. Nampaknya Traveloka juga sudah mulai memperluas bisnis mereka.
Dimana saat ini Traveloka sudah mulai melakukan ekspansi bisnis baru dengan nama Traveloka Eats. Melalui layanan baru ini, setidaknya Traveloka akan dapat memberikan pengalaman lebih baik kepada setiap pengguna aplikasi mereka.
Namun apa itu Traveloka Eats dan apa saja yang bisa kita dapatkan dari layanan ini?. Bagi kamu yang merasa penasaran dan ingin mengetahui apa yang dimaksud dengan Traveloka Eats, berikut akan kami sampaikan penjelasan lengkapnya.
Apa Itu Traveloka Eats?
Lantas apa itu Traveloka Eats? Dikutip dari infojek.com Traveloka Eats adalah sebuah layanan baru yang di tawarkan Traveloka pada aplikasi mereka untuk dapat digunakan memesan makanan dan minuman secara online.
Yah, secara garis besar layanan Traveloka Eats ini sama seperti GoFood, Grab Food maupun Shopee Food. Menariknya lagi, selain dapat digunakan untuk melakukan pemesanan makanan dan minuman cepat saji dengan mudah.
Melalui fasilitas Traveloka Eats ini, setiap pengguna juga akan dapat memperoleh rekomendasi restoran makanan terbaik yang cocok dan dekat dengan lokasi dimana kamu sedang berada.
Jadi buat kamu yang sering traveling tentu layanan ini sangatlah cocok digunakan sebagai teman ketika sedang berada di kota orang untuk berlibur atau melakukan aktivitas lainnya. Yang cukup mengesankannya lagi dari katadata.co.id banyak perusahaan penyedia layanan pesan antar makanan justru mengalami kenaikan pendapatan ketika pemberlakukan aturan PPKM. Sehingga tidak mengherankan jika Traveloka meluncurkan layanan pesan antar makanan di kala pandemi ini.
Fitur Traveloka Eats
Hadir sebagai fitur pelengkap bagi para pengguna ketika sedang melakukan traveling atau berwisata. Tentu saja hadirnya apa itu Traveloka Eats di dalam aplikasi Traveloka versi terbaru akan dapat membantu.
Berbagai macam layanan didalam fasilitas terbaru ini pun terbilang cukup lengkap. Yang dimana selain dapat digunakan untuk memesan makanan dan minuman dari rumah.
Ternyata melalui layanan Traveloka Eats ini kamu juga bisa mendapatkan beberapa layanan menarik lainnya. Termasuk di antaranya seperti :
- Rekomendasi restoran terbaik dan terdekat dari lokasi kamu berada saat ini.
- Panduan kuliner pilihan yang akan membuat pengalaman pengguna semakin lebih optimal terutama saat berlibur.
- Serta yang pasti adanya sebuah fitur yang memungkinkan kamu dapat memasukkan atau menggunakan voucher diskon harga makanan atau potongan ongkos kirim.
- Dilengkapi dengan opsi kategori yang akan memudahkan pengguna dalam memilih menu makanan dan minuman sesuai dengan selera.
- Bahkan salah satu fitur yang mungkin tak dimiliki oleh layanan serupa seperti Shopee Food, GoFood maupun GrabFood adalah tersedianya vide desain restoran atau merchant.
- Detail direktori tempat makan mulai dari lokasi, nomor telepon dan alamat lengkap restoran.
- Tersedia sebuah fitur untuk para pengguna dapat melakukan booking tempat makan.
- Terakhir, disediakan pula tampilan review restoran dari pengguna lain yang sudah pernah mengunjunginya.
Nah dengan adanya semua fasilitas atau fitur yang disediakan Traveloka seperti kami sebutkan di atas. Yang jelas bisa dibilang Traveloka Eats sedikit lebih baik bila kita bandingkan dengan beberapa layanan serupa.
Apalagi, Traveloka Eats juga sudah disertai adanya sebuah fitur atau panduan lengkap tentang kuliner dan juga review tempat makan yang otomatis akan memberikan kamu pengalaman lebih seru.
Kelebihan & Kekurangan Traveloka Eats
Setelah mengetahui apa itu Traveloka Eats, mungkin ada dari kamu yang bertanya apa saja kelebihan dan kekurangan Traveloka Eats?. Jadi sebelum kita menutup pembahasan kita kali ini.
Berikut adalah beberapa kelebihan dan kekurangan layanan Traveloka Eats yang mungkin bisa kamu jadikan sebagai referensi.
Kelebihan
Setidaknya ada beberapa kelebihan Traveloka Eats akan dapat kamu peroleh. Dan beberapa diantaranya seperti.
- Jaringan atau wilayah operasi Traveloka Eats sudah begitu luas dan bahkan hampir setiap wilayah terutama kota-kota besar di Indonesia sudah bisa.
- Memiliki ribuan rekomendasi restoran yang tersebar di hampir seluruh wilayah.
- Terdapat kemudahan ketika ingin melakukan booking tempat makan karena dilengkapi fitur telepon.
- Kelebihan Traveloka Eats berikutnya, kamu juga dapat memberikan review atau ulasan terhadap restoran tempat makan yang sudah dipesan agar membantu bagi para konsumen lain.
Kekurangan
Sementara kekurangan Traveloka Eats mungkin sampai dengan saat ini masih ada antara lain seperti:
- Bagi para merchant mereka belum dapat mengatur jam operasional, melainkan hanya bisa buka mulai pukul 07:00 - 21:30.
- Pencairan dana penjualan bagi para merchant dapat dilakukan setiap hari dengan menggunakan rekening BCA & Mandiri.
- Selain dua bank di atas, setiap merchant hanya bisa melakukan pencarian mingguan atau bahkan bulanan.
- Masih dari merchant, fitur untuk pengaturan menu seperti tambah menu, tambah foto menu, tambah varian masih belum ada.
- Tampilan aplikasi masih kurang ramah karena terlalu ramai dengan banyaknya pilihan menu-menu.
- Pemesanan di malam hari lebih sulit dilakukan karena jarang ada driver yang on-bid.
- Pembayaran masih melakukan metode transfer.
Cara Kerja Traveloka Eats
Bagaimana sampai disini apakan kamu sudah bisa memahami apa itu Traveloka Eats? Bila sudah dan paham dengan apa saja kelebihan serta kekurangannya. Berikut ini adalah garis besar cara kerja Traveloka Eats.
- Pertama pelanggan melakukan pemesanan di restoran untuk memilih menu makanan dan minuman sesuai selera.
- Lalu di saat bersamaan, pesanan tersebut akan diteruskan ke merchant (restoran) dan juga driver.
- Saat merchant menerima pesanan, maka mereka akan segera menyiapkan pesanan. Disini driver yang menerima orderan pun akan langsung menuju ke restoran.
- Sesampainya di restoran driver akan menunjukan nomor order kepada pihak merchant untuk mengambil pesanan.
- Sampai disini, driver akan memfoto struk/nota pembayaran sebagai bukti dan diunggah di dalam aplikasi driver mereka.
- Setelah itu, driver pun akan mengantarkan pesanan ke alamat pemesan.
Dari penjelasan singkat di atas, setidaknya banyak sekali manfaat bisa kita dapat dan peroleh ketika menjadikan Traveloka Eats sebagai pilihan untuk pemesanan dan pembelian makanan serta minuman siap saji secara online.
Yang jelas, bagi kamu para pelancong atau wisatawan yang begitu sering melakukan traveling. Maka layanan Traveloka Eats ini sangatlah membantu dan sangat kami rekomendasikan untuk kamu coba gunakan. Sekian dan semoga bisa bermanfaat.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H