Insiden Irisan Bawang Merah

"Hal-hal kecil yang bukan esensial ada kalanya menjadi batu sandungan, menghambat terwujudnya tujuan yang lebih besar, yakni kehangatan sebuah hubungan, karena tidak tahu cara berkomunikasi yang efektif, atau tidak memiliki keterampilan berkomunikasi yang memadai."

"Perasaan tersinggung, terhina, terlecehkan, merupakan awal dari sebuah permusuhan. Kalau tidak merasa disinggung, tidak merasa dihina, tidak merasa dilecehkan, tentunya letupan-letupan 'kecil' yang tidak berarti itu tak akan sempat mengusik damainya hati."

-