Menjaga Etika Di Aplikasi Pesan (WA,IG,Telegram,Chat,SMS,dll.)
By Arifulhak  Atjeh
Kecanggihan teknologi menjadikan jarak di antara mansia semakin tak terhalang, namun hal-hal kecil kadang-kadang bisa merubah suasana harmonis menjadi boomerang dalam berkomunikasi ria via media social. Maka, jal-hal berikut perlu diperhatikan :
 1. Perhatikan Waktu
Bila yang anda hubungi adalah orang-orang yang terikat dengan jam kerja,maka jangan mengubungi di luar jam kerja. Sebelum menelfon sebaiknya menghubungi melalui chat/sms menanyakan kesediaan waktu untuk di telfon (jika memang harus berkomunikasi melalui telfon).
2. Ucapkan Salam Untuk Mengawali Pesan / Percakapan
Salam adalah ciri khas yang menunjukkan perilaku sopan dan beradab. Awali dengan salam "Assallamu'alaikum Bapak/Ibu" jangan disingkat seperti; "ass" dan lain-lain bentuk singkatan lainnya.
3. Walaupun tidak Salah Apa-Apa, Ucapkan "Maaf"
Setelah itu (salam) jangan langsung to the point bilang keperluan, ucapkan "Maaf" terlebih dahulu. Hal ini juga wajib karena untuk menunjukkan sopan santun.
"Assalamu'alaikum Bapak/ibu, Maaf mengganggu waktunya,".
4. Menyampaikan Identitas dengan Jelas
Terangkanlah identitas anda (Nama, Alamat, Hubungan Kekeluargaan) ; Program Studi, NIM dan Angkatan berapa.
"Assalamu'alaikum Bapak/Ibu, maaf mengganggu waktunya. Saya Amir,30 Tahun,Beralamat di Tanah Konoha, anak almarhum Baba."
atau
"Assalamu'alaikum Bapak/Ibu, maaf mengganggu waktunya. Saya Annisa Mahasiswa S1 Keperawatan NIM (123456790), angkatan 2019."
5. Gunakan Bahasa Indonesia Yang Baik dan Benar.
Tunjukkan kepribadian anda dengan menggunakan bahasa formal /Bahasa Indonesia yang tertata rapi, baik dan benar. Hindari menyingkat kata seperti "otw, sy, tdk, yg, dmn, dll". Hindari juga penggunaan bahasa non-formal seperti "iye, ok, aku, nggak dll".
6. Sampaikan Keperluan Dengan Singkat, Padat dan Jelas.
Sampaikan keperluan / Tujuan anda secara singkat, padat dan jelas. Tidak perlu berbelit-belit dan banyak basa-basi.
"Assalamu'alaikum Bapak/Ibu, maaf mengganggu waktunya. Saya Amir,30 Tahun,Beralamat di Tanah Konoha, anak almarhum Baba."Saya ingin mengajak Bapak/Ibu/Sdra/I untuk bergabung di Program ini. Terima Kasih.
Atau
"Assalamu'alaikum Bapak/Ibu, maaf mengganggu waktunya.Â
Saya Annisa Mahasiswa S1 Keperawatan NIM (123456790) angkatan 2019, saya ingin meminta tanda tangan Bapak/ Ibu untuk keperluan KRS"
7. Hindari Kalimat Memerintah
8. Hindari penggunaan huruf kapital pada seluruh kalimat anda.
9. Tutup Percakapan Dengan Ucapan "Wassallamualaikum" dan "Terima Kasih"
Supaya lebih sopan usahakan akhiri setiap pesan yang dikirimkan di akhiri dengan ucapan "Terima Kasih". Jika yang bersangkutan sudah membalas pesan, jangan lupa sampaikan "Baik Pak, terima kasih"
10. Jangan mengirim pesan mengunakan voicenote.
11. Photo profil Anda di Akun Media Sosial, harus berpakaian sopan dan etis.
12.Bila hal-hal di atas telah dipenuhi, maka yakinlah anda telah berhasil memanfaatkan media social sebagai sarana berkomunikasi dengan baik.
Demikian, semoga bermanfaat !
Medan@KolongSepi,Ahad_22-12-2024/21 Djumadil Akhir 1446 H
Referensi :
Admin Akamawa@unusa.ac.id
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H